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西门子电话机培训
电话常用功能操作简介
拨打外线方法:摘机拨‘0’+ 外线号码 ;
拨上海贺尔比格:2 +分机号;
拨打内线: 摘机直拨对方分机号码;
速拨号
用户可以设最多10个快速拨号码:
储存号码方法:按“*92”,“*0~*9”(10个快速拨号码),按下购号键,“0”,“对方目标号码”,听到确认音后挂机。
拨打方法:“*7”加“快速拨号码”,比如(*7*0)
四、接听电话
电话振铃时,提起听筒或按下免提键即可通话。
量音调调节
标准型以上数字话机
调节振铃音量。按“+”或“-”键,屏幕将显示“Telephone Settings / Ringer Volume?”按下勾号键确认,屏幕将显示“Ringer Volume 数值/进度条”,这时按“+”“-”键即可调节,完毕后按勾号键确认即可。
调节振铃音调。按“+”或“-”键,屏幕将显示“Telephone Settings / Ringer Volume?”按下右滚动键,屏幕显示“Telephone Settings / Ringer Tone?”按下勾号键确认,屏幕将显示“Ringer Tone 数值/进度条”,这时按“+”“-”键即可调节,完毕后按勾号键确认即可。
调节免提音量。按下免提键时,直接按“+”“-”键即可。
普通模拟话机(以西门子8000-2型为例)
调节振铃音量。提起听筒或按下免提,按下“SET”键,再按“5”键,这时当前铃声被振响,按“1~7”可以调节7级音量大小,满意后按“SET”键确认。
调节振铃音调。提起听筒或按下免提,按下“SET”键,再按“6”键,这时当前铃声被振响,按“1~4”可以调节,满意后按“SET”键确认。
调节免提音量。按下免提键时,直接按“+”“-”键即可。
协商
标准型以上数字话机
通话情况下,如果要和第三方协商,但不愿被对方听到,可以在屏幕显示“Enquiry?”时按勾号键(如果屏幕显示不对,则可按左右滚动翻出),然后可以和一边的人协商交谈,通话对方听到的是转接音乐。如果需要进行电话协商,则可在勾号键确认“Enquiry”之后拨打第三方电话进行通话,该通话结束或者您再次按下勾号键(此时屏幕显示的当前功能为“Quit and return?”)即可结束协商,回到第一个电话。
普通模拟话机
通话情况下,按“R”键,然后可以和一边的人协商交谈,通话对方听到的是转接音乐。如果需要进行电话协商,则可在按“R”键之后拨打第三方电话进行通话,该通话结束或者您再次按下“R”键即可结束协商,回到第一个电话。
回叫
标准型以上数字话机
当您拨打其它分机遇忙或无人应答时,屏幕默认显示“Set Callback?”,这时按勾号键确认该功能即可设置回叫。遇忙情况下,只要对方一挂机,其电话便会振铃,他一接起,您的电话也会开始振铃。而在无应答情况下,在对方进行第一次通话之后,系统也将以上述方式通知您。
普通模拟话机
当您拨打其它分机遇忙或无人应答时,按“R*58”即可设置回叫。其通知方式与上述相同。
转接电话
标准型以上数字话机
通话情况下,在屏幕显示“Enquiry”时(如果屏幕显示不对,则可按左右滚动翻出),按勾号键,然后拨打目标号码并挂机即可。
普通模拟话机
通话情况下,按“R”键加目标分机号码,并挂机即可。
呼叫等待
我们已经为您的系统设置了呼叫等待功能,当您正在通话时,如果听到有“嘟”的插入提示音,代表有第二个电话在呼叫您,这时,您可以根据情况挂断第一个电话,或者按照下面“接听后一个电话”的方法进行处理。
接听后一个电话
标准型以上数字话机
通话情况下,当有第二个电话进入时,您可以按右滚动键,在屏幕上翻出“Call waiting?”选项,并按勾号键即可接通第二个电话。通话完毕,如第三方挂机,则可自动回到前一个电话,如果您想主动回到前一个电话,则按勾号键即可回到前一个电话(此时屏幕对应功能显示为“Quit and return”)。这种方法同样适用于第三个第四个电话进入的情况。
普通模拟话机
通话情况下,当有第二个电话进入时,您可按“R*55”,即可接通第二个电话,通话完毕,如第三方挂机,则可自动回到前一个电话,如果您想主动回到前一个电话,则可以主动挂机,电话会立刻重新振铃,接起即为前一个电话。
代接电话
定向代接:
在任意其它电话振铃时,您都可以在本地话机上按“*59”+振铃分机号码来实现代接。
组内代接:
在任意其它电话振铃时,您都可以在本地话机上按2代接来话。
呼叫转移
您可以把自己的来电转移到其它目标上:
转移所有呼叫:拨“*11”,加“目标分机号码”。
只转移外线呼叫:拨“*12”加“目标分机号码”。
只转移内线呼叫:拨“*13”加“目标分机号码”。
取消转移:拨“#1”。
以上操作,模拟话机需要拿起听筒或按下免提,数字话机可
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