德邦物流营销策略现状分析与对毕业设计方案.pdfVIP

长沙民政职业技术学院 物流管理专业毕业设计 题目： 德邦物流营销策略现状分析与对策 类型： 产品设计 工艺设计 方案设计 √ 学生姓名： 胡志 学 号： 1318063220 班 级： 物流1332 班 专 业： 物流管理 学 院： 商学院 学校指导教师： 黎 晗 企业指导教师： 高文杨 2016 年 4 月 28 日 目 录 绪论 1 1.德邦物流概述 1 1.1 德邦物流简介 1 1.2 市场定位 1 2．德邦物流当前营销策略SWOT 分析 2 2.1 优势 2 2.1.1 品牌优势 2 2.1.2 网上支付 2 2.1.3 代收货款业务 2 2.2 劣势 2 2.2.1 网点不全 2 2.3 机遇 3 2.3.1 加盟制的推出 3 2.4 挑战 3 2.4.1 行业竞争 3 3．德邦物流当前营销策略 3 3.1 电话营销 3 3.2 店面营销 3 3.3 陌生来电 4 3.4 价格策略 4 3.5 促销策略 4 3.6 渠道策略 5 4．当前营销策略所存在的问题 5 4.1 电话营销的执行力不够 5 4.2 店面营销不重视 5 4.3 价格偏高 5 4.4 部门和部门间的衔接不够融洽 6 5．存在问题的对策 6 5.1 加大电话营销力度 6 5.2 店面营销标准化 6 5.3 合理制定价格 6 5.4 加强部门与部门间的衔接 7 6. 结束语 7 参考文献 8 致 谢 9 绪论 德邦作为当前中国零担物流的领头者，他的一举一动直接影响着整个零担物流市 场，但一个企业的力量毕竟是有限的，只有大家朝着正确的目标前进，才能使中国物流 行业的发展获得更大的力量，从而从根本上去改变中国物流小、散、乱、差的现状。作 为一个物流服务商，物流服务的推广是其生存下来的核心手段，同时也成为了客户购买 相应物流服务的购买点，而营销却是实现此服务购买的重要推手，营销策略又会间接的 影响着部门的营业收入。本文主要通过一些德邦常用的营销策略的分析解读，简要的分 析说明德邦的营销模式。 1：德邦物流概述 1.1 德邦物流简介 德邦是国家“AAAAA ”级物流企业，公司始创于1996 年9 月，主营国内公路运输 业务。20 年来，德邦秉承“承载信任，助力成功”服务理念，重品牌、讲诚信，以每年 60%的发展速度在中国物流行业迅速崛起。 德邦物流志在成为中国人首选的国内物流 运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借一流水准的服务体系和持续完善的营业网 络，竭诚为广大客户提供快速、安全、专业的服务！截止2015 年3 月，公司已开设直 营网点 5400 多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆9,200 余台，全国转运中心总面 积超过10 万平方米。员工人数7 万余人。 1.2 市场定位 在当前的物流经济环境下，我国共有大小物流公司79 万余家，但是其中很都是不 规范的专线物流，在全国自有网点非常少，并且公司管理非常混乱。就德邦而言，面临 的强劲对手为天地华宇、佳吉快运、新邦物流。当前经济环境下，德邦的市场份额在全 国占比仅为0.5%-1%左右，这对于一个偌大的中国物流市场而言是多么的少。若将中国 的物流市场按二八原则来划分，那德邦结合自身实际情况和物流需求分析，将物流需求 中的中高端客户定为其目标客户，并且将自己的市场定位在中高端客户上，也就是20% 中高档市场为其重点开发对象。 1 德邦物流虽然作为前中国零担物流业的领头者，但是依然面临这许多国内的竞争 者，13 年德邦发展了快递业，德邦快递与国内的四通一达，顺丰等国内的