第十篇 群体心理.pptVIP

第十章 群体心理 第一节 群体概述 一、什么是群体 1 定义：群体是指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集合体。 2 特征： 群体成员有共同目标和利益； 群体成员心理上有依存关系，彼此互动； 群体成员有认同感，群体意识； 各成员间密切协作和配合。 二、群体的分类 1 正式群体与非正式群体 正式群体：有明确规章，成员地位和角色、权力和义务都很清楚，并具有稳定、正式编制的群体。 非正式群体：是自发产生的，无明确规章的，成员的地位与角色、权力和义务都不确定的群体。 非正式群体往往以共同利益、观点、兴趣为基础，以感情为纽带，有较强的内聚力和较高的行为一致性。 2 成员群体和参照群体 成员群体——个体为其正式成员的群体如个人所在的小组、班级、球队； 参照群体——个人期望成为其中一员的群体，个人自觉接受其规范和准则并以此来指导自己的行为。包含三种含义 作为比较的标准 指望晋升其间的群体 个体以其他群体的价值和观念为行为准则 3 大群体和小群体 大群体是指群体成员以间接方式联系，通过各层组织机构等使成员建立间接的联系。大型群体可进一步分为不同形式、不同层次的群体，如：国家、民族、阶级、阶层等群体；社会职业群体、人口群体、社区群体等；观众群体、听众群体等。 小群体是指相对稳定、人数不多，为共同目的而结合起来、成员直接接触的联合体。人数在2至30、40人之间，如家庭、工作小组、班级等。 小小群体是由2至7人组成的群体，它可能是一个独立的共同体，同时还属于某个小群体。 4 初级群体和次级群体 初级群体——相对较小、有亲密互动、存在一种强烈的群体认同感，个人直接参加社会生活的基础群体，是社会群体的最基本形式。如家庭、邻里、游戏伙伴。规模小、面对面交往、认同感强；对个性及观念形成有重要作用。 次级群体——是人们为了达到特定的社会目标而建立起来的群体，其成员主要以刺激关系来相互联系。如学校、职业群体、社团等；规模较大、成员较多、不一定有直接的个人接触。 初级关系——初级关系是一种个人的、情感的、不容易置换的关系，它包括每个个体的多种角色与利益。它以大量的自由交往和全部人格的互动为特征。 次级关系是一种特殊的、缺乏感情深度的关系，它所包含的只是一个人格的某些有限方面。在现实世界中，大多数工作群体是次级群体，而非初级群体。次级关系在现代社会中越来越普遍，这种非人格特征反映了次级群体的目的：达到务实的目标，而不是提供情感支持或作为自我表达的工具。我们最熟悉的次级群体是正式组织。 在现代社会中，初级群体发挥着重要的社会功能。 社会化功能 经济功能 人类自身的再生产功能 社会稳定和社会整合功能 二、群体的功能 组织功能：完成组织交付的基本任务，有效完成组织目标； 个体功能：满足成员的心理需求 交往需求 安全需求 自尊心需求 自我表现的需要 执行任务、创造成就与满足成员的心理需要，群体功能相辅相成、互相促进的两个方面。 第二节 群体如何起作用 ——角色、地位、规范和凝聚力 一、角色：群体内的职能差异 角色是在群体中占据特定位置的个体被期望去操作的一套行为 角色可被任命，也可逐渐形成 角色在明确群体成员的责任和义务上起着积极的作用 角色冲突 二、地位：群体中的等级 地位：群体中的位置和等级 地位与权利相连：地位高意味着拥有一些权利 群体中的角色或职位意味着不同的地位 三、群体规范：游戏规则 1 群体规范的定义 群体规范是群体所确定的行为标准，是群体成员应该如何做的行为规范。 群体规范分为正式规范和非正式规范 正式规范：正式群体内明文规定的行为准则； 非正式规范：自发形成，成员间约定俗成、大家一致同意却没有明文规定。非正式规范有时甚至与主体文化规范相矛盾，而它对群体成员行为的制约能力往往要胜过正式规范。 2 群体规范的作用 维系群体的作用：制约每个成员的行为，群体有多个成员组成，要维系群体整体性，需要有统一的准则来约束成员。 认知的标准化作用：统一成员的看法，使群体成员保持感情和认知上的一致。群体规范明确了群体成员行为的奖惩标准。 行为定向作用：通过群体规范，规定了成员活动的范围，制定了日常行为方式，告诉人们应该做什么，不应该做什么，怎样去做。 惰性：消极作用。使成员行为趋于中等水平，限制了人们的积极性和创造性。 3 研究：非正式群体和非正式规范的形成 群体规范研究始于美国社会心理学家谢里夫。1961年，谢立夫进行了一项经典研究，完整地解释了人们从个体形成群体的全过程。 实验A： 请互不认识的12岁男孩参加夏令营。他们来自不同学校和街区，社会阶