货运平台考核标准.pdf

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货运平台考核标准

全国道路货运车辆公共监管与服务平台 服务商考核办法 (试行) 为规范货运公共平台服务商的经营行为,提高服务质量,货运公共平台对接入的服务商进行定期考核,具体考 核周期、内容、结果公告方式如下: 一、 考核周期分为:月度、季度 二、 考核内容为各项货运公共平台相关技术数据指标及服务质量反馈考核;(参照附件一) 三、 考核结果将在中国交通通信信息中心网站进行发布,同时抄报各服务商所在省运输管理机构。 附件一:服务商考核参照表 考核 考核 考核定义与内容 计分标准 考核办法 得分 项目 计分 货运共平台发现服务商录入车辆错误信息(例如:车牌 号、车架号、车主姓名、车主电话等信息不正确),统 1、 统计考核期内新增上线车 计为1辆,不计入重复统计。 辆中出现错误数据车辆数 考核办法: 与考核期内新增车辆上线 一、统计录入车辆数据 数,每个百分比扣1分,扣 以下车辆信息均为错误信息: 完为止。 1、车牌号:非服务商省份的车辆、车牌号码有明显错 2 、 电话抽查统计,按 照百分 车辆基本 服务商录入车辆信 误(例如全为数字、汉字等); 10分 比进行扣分,10个百分比扣 信息情况 息正确性 2 、VIN号:不满足17位、全为数字; 1分,最多扣10分 3、车主/业户名称:为1个汉字、存在数字、与服务商 3、 两项积分可累计统计 操作人姓名相同以及其他明显录入错误; 4 、车辆所属地:与允许准入的服务省份不一致; 备注:1、考核期内无新增 5、联系人姓名:为1个汉字,与录入操作人相同、出 车辆,则第一项得分为0分;2 、 现“测试”等明显错误名称; 百分比取整数; 6、联系人电话:有明显错误,非手机号段或者为特殊 号码,例 7、车辆型号:录入的车辆型号与车辆品牌不一致,或 全部为数字等。

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