工作分析考点整理-20141210.doc

工作分析考点整理根据2012年最新考试大纲整理） 工作分析的历史与发展 一、单项选择题 (每小题1分) 1、工作分析最初产生于（ A ）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。 A．美国 B．德国 C．日本 D．英国 2、1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，历史上首次大规模实施工作分析的人（ B ）。 A．美国狄德罗 B．德国狄德罗 C．中国管仲 D．英国亚当斯密 3、系统的工作分析最早出现于（ C ）。 A．1747年 B．1914—1945年 C．19世纪末20世纪初 D．20世纪50年代 4、工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父（ D ）的科学管理理论的基础上发展而来 A．狄德罗 B．宾汉 C．巴鲁斯 D．泰勒 5、1950年，提出来职能职业分类计划理论的是（ B ）。 A．狄德罗 B．赛迪?范 C．巴鲁斯 D．泰勒 二、多项选择题（每小题2分） 工作分析的思想起源于社会分工思想，许多中外学者都论述如（ ABCDE ）。 A.管仲 B．苏格拉底 C．荀况 D．柏拉图 E．亚当斯密 2.工作分析面临的挑战有（ ABCDE ）。 A.工作分析者面临的挑战 B．组织体系面临的挑战 C．工作面临的困难 D．社会环境的变化 E．组织经营环境的变化 3.工作分析的发展趋势有（　ABCDE　） A.工作分析的战略化 B.工作分析信息来源的扩大化 C．工作分析技术的信息化 D .对客户进行工作分析 E.角色说明书取代岗位说明书 四、简答题（每小题6分） 1、简述工作分析的发展趋势。 1）工作分析的战略化；2）工作分析信息来源的扩大化；3）工作分析技术的信息化；4）对客户进行工作分析；5）角色说明书取代岗位说明书。 2.工作分析面临的挑战？ （1）工作分析者面临的挑战 （2）组织体系面临的挑战 （ 3）工作面临的挑战 （ 4）工作条件的变化 1.社会环境的变化 2.技术的变化 3.组织经营环境的变化 第二章 工作分析概述 一、单项选择题 (每小题1分) 1、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合的是（ C ）。 A．职务 B．职组 C．职位 D．职系 2.主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称的是（ A ）。 A．职务 B．职级 C．职位 D．职系 3、被称为工作族，由两个或两个以上的工作组成，是职责简繁难易，轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合的是（ D ）。 A．职务 B．职级 C．职位 D．职系 4.若干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群的是（　B） A．职务 B．职组 C．职位 D．职系 ５.同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合（A） A．职级 B．职组 C．职位 D．职系 6.是工作分析的一个最关键的主体。是工作分析中的天然的最佳主体。（ A ） A．工作任职者 B .岗位任职者 C. 直接领导 D. 工作分析小组 7.是工作分析能够得以顺利实施的前提，是工作分析的主要策划者和实施者 （ A ） A．工作分析的主体 B。工作分析的客体 C.工作分析的对像 D.工作分析专家 8.工作分析的客体是什么（ A ） A．工作岗位 B 工作分析者 C 工作 9.什么的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素，是工作分析人员进行工作分析的依据 （ A ） A．工作分析内容 B.工作分析客体 C .工作分析主体 D.工作分析对像 10. 任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分这是什么原则 （系统原则） 11.当前企业正处于一个充满变化的竞争市场环境中，随着生产技术、客户需求、市场环境、企业战略意图的改变，企业必然将经常性的对组织结构、生产方式加以调整，以适应不断变化的环境这种叫什么原则 （动态原则） 12.工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事情这是什么原则 （参与原则） 13.工作分析是一项非常费心费力费钱的工作，它涉及企业组织的各个方面这体现了什么原则 （经济原则） 14.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等。这是什么原则（岗位原则） 二、多项选择题（