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电子商务推荐系统入门 出家如初,成佛有余 2009年12月 目 录 电子商务推荐系统简介 电子商务推荐系统算法基础电子商务推荐系统算法基础 电子商务推荐系统算法介绍电子商务推荐系统算法介绍 基于搜索引擎技术的推荐算法 2 推荐系统简介-背景分析 随着电子商务的快速发展，电子商务系统中的信 息息 ““超载超载””现象越来越严重现象越来越严重，，面对商品信息的面对商品信息的 “海洋”，消费者很难快速有效地挑选出他所需 要的商品要的商品。。在准确识别客户消费偏好的基础上在准确识别客户消费偏好的基础上，， 电子商务推荐系统可以向客户提供商品信息和建 议议，，模拟销售人员帮助客户完成购买过程模拟销售人员帮助客户完成购买过程，，从而从而 使客户避免信息“超载”所带来的麻烦。 3 2009-12-20 电子商务推荐系统定义 电子商务中的推荐系统（Recommendation Systems ） 是利用统计学是利用统计学、、人工智能数据挖掘等技术人工智能数据挖掘等技术，，分析分析 访问者在电子商务网站的访问行为，产生能帮助 访问顾客访问感兴趣的产品信息的推荐结果访问顾客访问感兴趣的产品信息的推荐结果，，引引 导顾客的购买行为，从而产生可观的利润。 推荐结果的准确性是决定推荐系统成败的关键因推荐结果的准确性是决定推荐系统成败的关键因 素，如果系统向客户推荐的商品是客户不需要的， 那么客户就会对推荐系统失去信心那么客户就会对推荐系统失去信心，，把推荐信息把推荐信息 当作垃圾信息 4 电子商务推荐系统作用 增加网站的访问量，提升销售额 增加单个商品被访问的机会增加单个商品被访问的机会 增加顾客在网店上的停留时间，浏览更多的商 品品 帮助顾客发现他真正感兴趣的商品，提升购物 体验体验 将电子商务网站的浏览者转变为购买者 提高电子商务网站的交叉销售能力 提高客户对电子商务网站的忠诚度提高客户对电子商务网站的忠诚度 5 2009-12-20 成功的推荐系统应用标杆 领域 推荐系统 电子商务电子商务 com，com，卓越卓越 （（cn ）），当当当当 （（com ））, 淘宝（ ），京东(360)，新蛋() 音乐社区 潘多拉（），last.fm，友播（ ），，音乐 八宝盒八宝盒 （（8cn ）），slackerslacker .comcom，iLikeiLike .comcom，GeniusGenius (iTunes)(iTunes) 图书/ 图片 豆瓣（ ），， ， 社区 社会化媒体 del.icio.us，玩聚()，，， reddit .com, 电影社区电影社区 ，，，， ，，，，movieLensmovieLens，， 其他 strands .com，likecube .com，inSuggest .com，collarity .com，baynote com，styylefeeder .com 6 电子商务推荐系统数据源 Historical Data、 Visitor Behavior Pr