女人购车节活动方案.docVIP

女性购车节活动方案 一、活动主题： 女性购车节，车美人更美 二、活动时间 2016年3月10日~11日 三、活动地点 4S店展厅 四、活动目的 1、库存压力大，（截止到3月8日100台），降低库存，迫在眉梢。 2、广汽本田从3月份起对飞度车型重新定位，为有效促进新老客户来店，实现终端销售最大化，并且提高飞度的关注度，2月份关注飞度的有11人，H级别的只有1位。 3、三八女人节，进行节点营销 4、增加老客户转介绍的数量； 5、利用二手车置换增加销售数量。 五、前期预热方案 1、短信邀约，通过短信邀约，向保有客户进行宣传，对来电咨询的客户进行预约登记。责任人：客服部 2、电话邀约，通过电话对意向客户进行宣传及邀约来店，详细介绍活动内容，并做好预约登记活动。责任人：销售顾问及市场部 3、网站宣传，衡阳汽车网，汽车之家。责任人： 六、客户邀约方案： 1、邀约范围：常宁县区客户，意向客户（H、A），管理内客户 2、邀请数量：40组，展厅业务员6人，每人7组客户。 3、邀请责任人： 4、邀约时间：3月9日17：00前完成，并统计好交到市场部。 5、邀约话术：分电话邀约和短信邀约 1）、电话邀约： A、展厅话术：为了庆祝三八妇女节，本店特推出女性购车节活动，活动当天订车，可获得价值380元精美礼盒一套，现场我们推出置换有礼活动，置换雅阁和奥德赛，可享10000和8000元现金补贴，您有朋友要买车，您也可以推荐一下，如果成功了，可获赠1000元保养代金券。 B、县区巡展话术：本月10-11日，我们将会在常宁市政府广场进行县区巡展，欢迎您来现场赏车试驾。值三八妇女节之际，来我们展区订车，可获得价值380元精美礼盒一套，是一份非常实用的礼品。现场我们推出置换有礼活动，置换雅阁和奥德赛，可享10000和8000元现金补贴，您有朋友要买车，您也可以推荐一下，如果成功了，可获赠1000元保养代金券。 、短信邀约：本月10-11日将会在常宁市政府广场进行巡展，值三八妇女节之际，订车可获得价值380元精美礼盒一套，二手车免费评估，置换雅阁返万元现金，还有赏车礼、评估礼，转介绍送千元保养抵金券,8589000 七、活动安排： 1、前期筹备：物料准备。 A、易拉宝：活动内容。负责人： B、更换活动背景，本月以飞度为主题。负责人： C、飞度车身贴，负责人： 活动流程及流程及活动负责人 活动期间加大老客户转介绍和置换雅阁奥德赛力度，老客户转介绍和置换的客户除送1000元维修保养代金券外加送1000元精品抵金券。 享受活动的车型必须是库存车 订车礼：订车客户送价值380元的礼盒六件套 售后女性客户来店做保养，送玻璃水 来店评估送竹炭香包一个，试驾送卡包一个 预约来店看车送竹炭鞋垫一双 活动负责人： 活动效果预期： 邀约来店数 登记客户 首次来店登记数 成交数 二手车置换信息 预期 25 40 10 12 1 实际 外促政策 活动诱因： A、对于订购车客户而言：1、赠品使用（价值380元礼盒六件套） 2、车价便宜（推出特价车） B、对于老客户而言： 1、老客户转介绍有实惠（1000元保养代金券和1000元的精品券） 2、免费评估，还有评估礼 C、对于参加活动的客户：1、预约来店，可以获赠精美纪念品 2、有试驾礼 十、内促政策 活动期间以场外县区巡展和场内展厅活动PK，哪组订单数多，为优胜者，优胜组每位成员奖励100元/位，完成KPI指标订单，市场部奖励300元。 十一、活动费用预算 内容 费用（元） 广告制作 200 水果茶点 300 来店礼品（评估礼、试驾礼） 35*20=700 订车礼 8*140=1120 合计 2320 十二、注意事项 1、每人履行好自己的职责。 2、活动现场安全 3、车辆停放指引 4、安全用电 5、销售顾问全体到岗，精神饱满 6、对待每位顾问做到细心、热心、耐心、周到。 十三、活动结束后事项安排： 1、回访工作：责任人：客服部 活动结束后，由客服部对参加活动的客户进行电话回访。 回访话术：您好，我是*****的***，耽误您两分钟给您做个回访，您看方便吗？本月10-11日我店做了一场女性购车节活动，请问您对本次活动是否满意？流程是否合适？服务是否满意？A、如果满意：感谢您对本次活动的支持，打扰您了，谢谢！B、不满意：请问我们有哪些地方做的不到位？（态度一定要诚恳，并认真听取客户的意见和建议）谢谢***给我们的宝贵意见，我们会及时反应给我们的领导，并及时改正，打扰您了，谢谢！ 活动总结。责任人： 活动完成