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媒体融合背景下出版社微信公众平台发展研究 　　【摘要】把传统出版的影响力向网络空间延伸，是出版业巩固思想文化阵地、履行文化职责和壮大自身发展的迫切需要。随着微信自媒体的迅速发展，微信公众平台已经对用户的移动阅读行为产生了重要影响，已成为传统媒体转型的重要平台。媒体融合背景下，传统出版机构必须正视新兴媒体的强大影响力，正视微信自媒体的价值，深入分析当前出版社微信公众平台运营现状。传统出版社的微信公众平台要做到精准定位，多种推送形式相结合；积极创新，多种推送内容相调和；挖掘应用，多种自定义功能相契合；突破限制，多种传播渠道相融合；广纳贤士，多种新媒体人才相聚合，才能发挥出版业公众平台的巨大潜力，打造真正属于出版业的微信时代 【关键词】媒体融合；出版社；微信公众平台；发展 【作者单位】 王兆屹，黄河科技学院新闻传播学院 2015年3月31日，新闻出版广电总局与财政部联合发布了《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》。该《意见》指出，要把传统出版的影响力向网络空间延伸，建立出版网络社区等传播载体。在媒体融合语境下，微信公共平台给传统出版带来重大挑战的同时，也带来前所未有的机遇。微信公众号作为出版社内容传播、用户关系管理和图书营销的新型服务平台，其拥有更为强大的依托平台，更具深度的传播机制、忠诚度较高的粉丝用户和更具潜力的商业化发展空间，作用将不断显现。传统的出版社如何应对与新兴媒体的融合现已成为亟须解决的重要问题 一、何为“微信公众平台” 以移动互联网和智能手机的大发展为背景，腾讯公司在2011年推出了一款应用于智能手机等移动终端的免费应用程序――微信。通过短短几年的发展，微信作为一种智能、灵活和快捷的即时通信工具，凭借跨平台、省资费等特征迅速占领市场，覆盖了90% 以上的智能手机，逐渐发展为一款涵盖社交、游戏和购物等多种功能的移动终端。截止到2016年第一季度，微信注册用户数量已突破9.27亿，占据世界20多个国家APP下载排行量榜首。微信公众平台是腾讯公司在微信基础上重磅打造的自媒体平台，于2012年8月正式上线，其用户群可打造一个微信公众号，实现对特定群体的文字、图片、语音和视频等精准信息投递以及全方位的沟通互动。微信公共平台经过四年多的发展，数量已经突破1000万，每天还在以1.5万的速度增加，现已成为企事业单位、政府机构、社会组织、媒体和个人进行信息发布、宣传推广和互动交流的重要途径 二、 出版社微信公众平台的使用现状 据调查显示，我国大陆地区587 家出版社中共有319 家出版社开通了微信公众号，例如，北京大学出版社、人民文学出版社、九州出版社、广西师范大学理想国、中华书局、法律出版社、中国建材工业出版社和青岛出版集团等，开通率达54.3%。出版社微信公众平台具有以下特点 1.立足服务在先 微信公众账号性质的选择体现了出版社的微信公众平台功能定位。微信公共平台提供订阅号、服务号两种类型。订阅号侧重于信息的传播，有利于品牌推广和文化传播；服务号具有信息发布、好书推荐、图书检索、读者服务、活动信息、官网入口和在线销售等功能。出版社多是开通服务号，如高等教育出版社、广西师范大学出版社理想国和北京师范大学出版社等。众多出版社立足服务在先，希望申请更多的自定义功能为用户提供更加多元化的服务 2.拓展营销方式 自媒体营销成了各家出版机构延伸影响力的重要方式。出版社在微信做到一定规模时，就会适当考虑开展一些直接性的盈利项目。例如，北京大学出版社的微信公众号在微索引、微书单、畅销榜和博雅讲坛之外，开通了“微书店”“官方微店”等子菜单。“微书店”链接到当当网、京东网和亚马逊等图书营销平台；“官方微店”可以让用户在图书卖场下订单，每本书都有封面、作者、出版社、出版年和定价等图书信息，方便用户购买喜爱的图书产品。不少出版社已经开始涉足微店营销并有所收益。例如，华东理工大学出版社、中国政法大学出版社等均开通了微信购书栏目，有利于开展针对读者的一对一选书与购书服务 3.注重品牌打造 出版社属于文化传播机构，以平等的姿态传递文化信息，深入受众的生活，树立独特的品牌认知度，更容易达到好的传播效果。例如，广西师范大学出版社理想国在推荐内容上很少以本社的图书商品介绍为主，其营销方式不再是传统的图书推销、畅销书排行榜模式，而是偏向于特约作家稿件、海内外言论报道、丰富的沙龙讯息，以及书评、序言、作者轶事、创作历程和读者评价等一系列编前幕后的故事。此类接地气、亲和力强的“个人” 内容，可作为推送特色与“公共” 内容形成互补，让读者了解文章背后的故事，有利于出版社品牌的树立。再如，人民出版社的微信公众号更为注重传播风格的差异化打造。2015年6月，该公众号推送了一篇题为《亲，人社君喊你一起来做