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VDP100i 智能语音交换机在Call Center中的应用 ——大中型Call Center解决方案 一、公司简介 二、公司主要产品 VDP100i 语音交换机的外观 三、VDP100i 交换机的开发背景 几种构建方案的比较 四、VDP100i 的结构 机间交换结构 CPU板 二次电源板 外部接口板 资源板 资源板 资源板 六、VDP100i 的特点 高性价比 高集成度 高可靠性 配置灵活 一体化设计 VDP100i 的技术性能 VDP100i 的技术性能 VDP100i 的技术性能 VDP100i 的技术性能 关于具体的产品介绍，欢迎访问我公司网站： HTTP://WWW.DINGMING.COM 谢 谢 鼎铭公司全体员工感谢您对我们产品的支持。 在构建大中型Call Center中，随着交换线路的增加，语音交换机的相对成本越来越低，而性能的优势将越来越明显。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 相对于传统的语音卡+工控机结构，集成度大大提高： 数字中继板单板容量为240路 模拟外线板单板容量为16路 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 板间交换和PC总线均采用了AMP针式插槽，接触更紧密，防尘、抗氧化。 板的面积增大并呈正方形，在布线方面，减少了由于电磁兼容性造成的不稳定。 全面采用了DSP处理器和H.110交换协议。 中型系统不需要机间通道交换。 采用单功能设计思路，降低了硬件和驱动程序的复杂度，提高了可靠性。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 根据系统的功能需要，可以配置不同的功能板。 对于不同的系统要求，可以灵活的配置不同资源的比例。 对于同一块卡，可以通过下载不同的DSP算法程序，实现一板多能。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统采用了一体化的设计思路，交换机中直接插入CPU板来运行操作系统和应用软件。减少了由于其它原因造成的不稳定性。 这一点有别于传统的交换机和其它的一些同类产品。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 采用了H.110的板间交换协议，最大可以实现4096路的无阻塞交换。 传统的语音卡的卡间交换一般采用MVIP交换协议，最大只能达到256路的无阻塞交换。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 设计了带有大容量SDRAM的放音板，克服了多通道同时放音的瓶颈。 在以前的系统中，对于语音的处理，一是直接从外部存储设备读入，二是将语音数据预先读入内存后播放，在语音数据量较大的时候，多通道同时放音往往会出现一些系统问题或延时。 索引放音板本身带有64M的SDRAM，并提供256路无阻塞交换，解决了多通道同时放音的瓶颈。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 支持机间通道交换。 对于构造大型的Call Center系统中，单机的容量是远远不够的，VDP100i支持最多4台交换机的机间通道交换，充分的利用了H.110的最大4096路的交换能力，为构造大型的Call Center系统提供了广阔的容量空间。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 这些功能都