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对于互联网平台进入家装行业的思考 网络平台纷纷急不可耐杀入家装市场，无异于杀鸡取卵，和一批本来养活他们的客户争抢市场，不知道是捡芝麻丢西瓜，还是偷鸡不成反蚀把米。总之未来结果如何，还要拭目以待，就像团购网刚出来的时候，看起来欣欣向荣，哄骗了多少风投的资金进入这个行业，可是近年随着国内四分之三团购网倒闭被收购的结果来看，真真鹿死谁手，还要拭目以待。 随着2015年初，小米家装的高调杀入家装市场，拉开了网络公司转型进入家装行业的序幕，虽然雷军最后辟谣说小米不会进入家装市场，爱空间只是借小米炒作自己。但是随着我要装修网的蘑菇装修，搜房网推出的699套餐开始也开启了互联网公司对于家装行业冲击的篇章。土巴兔现在的模式也是间接进入装修市场，整合装修公司，控制工长直接对接客户，装修公司即使从他哪里拿来单子也是要收取一部分费用，相当于充当业务人员的角色，随着业务量增加，形成对他们的依赖以后，再逐渐整合收编各装修公司。这招虽然慢了些，但不见兔子不撒鹰绝对算得上高招。而今天又看到365房产家居网也推出装修业务，推出599套餐。又一个喂不饱的狼高调杀入本来已经竞争激烈的家装行业。其结果只是让这个行业更加激烈。 对于互联网公司进入家装行业来说，有利也是有弊。从短期看，装修公司可能如临大敌，腹背受敌，本来手牵手的合作伙伴，突然撕下伪装已久的面具和你开始正面抢食，虽然以前也偷偷摸摸的干过，但毕竟没有明目张胆，但这次是大张旗鼓，高调的和你开始抢夺市场，网站最优势的资源的流量全给了自己，这下装修公司都傻眼了，防来防去的竞争对手不是行业某某装修公司，真真的狼原来一直潜伏在这里。从长远来看，实则并非想象的那么差，坏事中未必没有好事，这是哲学的思想，放着家装行业也是适用的。从长久来看，或许只能证明一件事，那就是专业的事情还是专业的公司来做才是最明智的选择，比如装修这件事。只能说，互联网公司把工地上的事情想的太简单了。从信息资讯平台转型电子商务平台是明智的，毕竟从单件商品的利润率上来说，京东是不输天猫的。但是家装行业的水深程度不比单品销售的行业，家装销售更多的成分做的是服务，销售只是服务的开始。这点互联网公司是很难做到的。其二，再厉害的网络公司，施工这个环节还是要依靠工人来完成，必须去工地，再厉害也不可能不去业主房子。而工长和工长的素质和能力又是最难控制的环节，所以开始打着互联网装修的噱头还可以忽悠下业主，到最后实实在在到了工地就未必如你所意，工地之繁琐不比打造一个互联网平台。 互联网平台经过几年媒体角色的运营，是积累了一大批忠实的业主，也就是俗称的粉丝。从小米开始，互联网营销主要靠的就是粉丝消费，在这点上，互联网公司转型的家装业务的确占有得天独厚优势。 刚一开始转型，还是会有很多粉丝追随买单的，再加上这几年和装修公司的合作对于各个装修公司业务模式的了如指掌，再针对性制定套餐模式，对于装修公司的确是冲击很大。但是最根本的问题逐渐会在看似繁荣的景象下一点点发酵。 其一，看似积极响应的粉丝群体毕竟是有限的，当有一天所有的粉丝都看清楚你们和装修公司也是一狐之裘时，他们还会追随你多久，而后续的粉丝更多的是会理智选择。装修的事情还是要专业的装修公司来做比较合适。其二，装修属于服务型消费，客户的理智程度占了很大成分，签了合同交了钱才是整个服务的开始，再脑子热的粉丝，看清楚你和装修公司是一个本质的时候还会有多少选择你的冲动。其三，工地之事，繁琐之极，稍不留神，就会出现各种问题，木瓦水电，各种工种难免出现某个小问题，互联网公司不要奢望随随便便在别家装修公司挖来的几个人就能把这些搞定的，能为了多点钱财就不负责任被你挖走的人对于你的工地也不会负多大责任的，久而久之，工地一旦出事，还谈何口碑？本身都是粉丝群体，一传十，十传百，还能有什么口碑可言。俗话说的好，就如同谈恋爱，爱的越深的人才会恨的越深。对你百分二百的期待，到头来只做了业主心中百分之二十的满意，还提什么服务，还谈什么口碑，谈什么长久发展。而这点，装修公司却都能做到，几年的业主积累，形成的口碑效应，不是一半个月靠噱头能做到的，群众的眼睛终究还是雪亮的。其四，完善的售后保障，材料保障，互联网公司只想着抢这碗饭，后期怎么消化还是个大问题该考虑，借屈原的一句诗，路漫漫其修远兮。 所以，短期来说，业务开展是没有问题的，对于装修公司来说，是场灾难，一匹又一匹凶横恶煞牙口锋利的狼进入了市场。装修公司如何应对，如何调整将是一个巨大的课题。只能说，成立自己的网销团队刻不容缓，让自己强大了，也就不会受制于人，受制于这些平台才是最明智的选择。 但从长远来看，未必不是好事，所谓否极泰来物极必反。互联网装修公司也是在帮装修公司教育客户。向来网上的客户都认为从网上来定装修也会便宜，所以滋生了一大批第三方招标网站，让他们坐收渔翁之利，赚得不亦乐乎，让客户误以