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医院应当履行告知的义务课件
医疗知情权纠纷的防范与处理? 因知情权引发的医疗纠纷,其争议的 焦点有两个: 侵害人是否如实告知; 未如实告知承担什么样的法律责任。 需解决四个问题: 一:未如实告知的法律责任是; 二:向谁告知; 三:告知什么; 四:怎样告知。 医疗知情权:是指头脑正常的成年患者在知情的前提下,自我选择接受或拒绝对他的身体作医学检查和治疗的权利。 患者知情不是目的,而是其行使选择权和自决权的前提,在充分知情的基础上作出自我选择和决策,以保护其人身权和财产权是知情的最终目的。 向谁告知 《条例》第11条与《病历书写基本规范》第10条规定不相一致: 根据《条例》规定,知情同意权的享有者只有患者本人; 而根据《病历书写基本规范》知情同意权的享有者还包括患者的家属。 《执业医师法》第26条已经规定,医师应当如实向患者或其亲属介绍病情,但应当注意避免对患者产生不利后果, 患者亲自行使知情同意权应具备的条件: 第一,民事行为能力。 第二,神智思维正常。 第三,有一定的判断能力 告知什么 1、提供一个普通的医生在相同或类 似的情况下都会提供的信息 。 2、提供的是一个普通的人能够做出 某项决定所需要的信息 。 3、提供的是对特定的患者所需要的 信息。 4、提供的医疗信息力求通俗易懂 强调二点: 1、医务人员也有被告知的权 利 。 2、善良的慌言应受法律保护 怎样告知 书面告知 口头告知 公示告知 未告知的后果 知情权纠纷的法律特征: 1、主体为医患双方。 2、客体为知情同意权。 3、主观方面是一种过失行为。 4、客观方面表现为行为违反了国家法 律、行政法规。 医疗纠纷与知情权纠纷的区别 1、侵害的客体不同。 2、侵权的行为方式不同。侵害知情权的行 为方式只能是不作为行为。 3、法律依据不同。侵害知情权的法律依据 是最高人民法院《关于确定民事侵权精 神损害赔偿责任若干问题的解释》。 4、侵权行为的归责原则不同。医疗侵权 行为属于特殊侵权行为,实行过错推定责任原则;知情权纠纷属于一般侵权行为, 5、赔偿范围不同。侵害知情权造成人格利益的无形损害,但必须是造成严重后果的。 知情权引发的医疗纠纷案有三种情况: 1、 医院未履行告知义务,侵害了知情同意 权,却为患者治好病。 2、医院履行了如实告知义务,但医疗过失 行为给患者造成损害。 3、医疗机构未履行或未完全履行医疗告知 义务,同时在医疗活动中又给患者造成 人身损害。 * * 医院如何规范 告知义务 医疗知情权 *
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