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如何成为优秀的项目经理 慧朴管理概况 中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商 主要业务 立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精 益建造 培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。 公司愿景 致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值， 成为 最受行业欢迎的合作伙伴。 部分客户 2 培训注意事项 手机关铃 守时 禁烟 提倡互动 3 如何成为优秀的项目经理 团队发展的五阶段模型 • 许多专家认为群体是通过一种可预言 的方式成长的,如同婴儿在生命的头几 个月以一种特定方式成长一样,一个最 为流行的模型用五阶段模型描述了群 体是如何成长为有效团队的 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 如何成为优秀的项目经理 团队发展的五阶段模型 • 形成阶段 • 头脑风暴阶段 • 规范阶段 • 执行阶段 • 休会阶段 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 如何成为优秀的项目经理 团队发展的五阶段模型 • 该模型强调了“风暴阶段”的重要 性——它对第四阶段的生产力水平有 重大的贡献 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 如何成为优秀的项目经理 形成阶段 • 成员对工作和人际关系: 高度焦虑状态 • 成员的情绪特点: 激动、希望、怀疑、焦急、犹豫 • 在心理上：极不稳定的阶段 应对措施： • 明确整个团队的方向、目标和任务 • 为每个人确定职责和角色 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 如何成为优秀的项目经理 震荡阶段 • 成员对工作和人际关系：剧烈震荡状态 • 成员的情绪特点：紧张、挫折、不满、对立、抵制 应对措施： • 应付和解决出现的各种问题和矛盾 • 引导成员对自己的角色及职责进行调整 • 邀请团队成员积极参与解决问题和做出决策 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 如何成为优秀的项目经理 规范阶段 • 成员对工作：积极、努力 • 人际关系：已确立、大部分矛盾已解决 • 成员的情绪特点：信