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市场调研方法的选择 教学目标 知识目标： 1、了解市场调研的主要方法； 2、掌握文案调研法的含义和作用； 3、认识访问调查法，掌握不同访问法的特点； 4、了解专题讨论法的适用场合，掌握座谈会讨论法的含义和实施要求； 5、了解实验法的含义和作用； 能力目标： 1、能根据调研项目要求，选择合适的调研方法； 2、会根据调研项目要求，开展文案调研； 3、能区分四种访问法，根据调研项目要求，选择合适的访问法； 4、能根据要求开展简单的座谈会讨论调研。 2.1案例导入： 速溶咖啡为何受到“冷遇” 现在“麦氏”“雀巢”的速溶咖啡现在几乎无人不晓，但是速溶咖啡在刚投放市场后经历了连续十年的市场冷遇。上世纪40年代当速溶咖啡这个新产品刚刚投放市场时厂家自信它会很快取代传统的咖啡而获得成功因为它的味道和营养成分与咖啡相同而饮用方便不必再花长时间去煮也不要再为刷洗煮咖啡的器具而费很大的气。厂家为了推销速溶咖啡就在广告上着力宣传它的这些优点。出乎意料的是购买者寥寥无几。心理学家们对消费者进行了问卷调查请被试者回答不喜欢速溶咖啡的原因和理由。很多人一致回答是因为不喜欢它的味道，这显然不是真正的原因。为了深入了解消费者拒绝使用速溶咖啡的潜在动机，心理学家们改用了间接的方法对消费者真实的动机进行了调查和研究。他们编制了两种购物单(见表―1)，这两种购物单上的项目，除一张上写的是速溶咖啡，另一张上写的是新鲜咖啡