建筑施工企业信息化中的界面管理.docVIP

建筑施工企业信息化中的界面管理 内容提示：本文将管理学中的界面管理理论与建筑施工企业信息化理论相结合，阐述了二者的内在联系及相互作用，并用三种常见的信息系统（ERP、SRM、CRM），分别阐述了其中包含的界面管理思想，从而可以从中了解界面管理与建筑施工企业信息化的相辅相成关系。 延伸阅读：供应商界面 信息化 客户界面 界面管理 ? ? 当前， 我国的建筑施工企业信息化进程正方兴未艾。其中有成功的经验， 也有失败的教训。建筑施工企业信息化是一门综合性的学问， 它与管理学、计算机学等是融合在一起的。 ? ? 1 界面管理角度看建筑施工企业信息化系统 ? ? 1.1 信息化过程中的界面管理 ? ? 界面本是工程技术当中的用语， 指的是各种设备或组件之间的接口， 也就是说， 当不同的设备或组件结合在一起时， 其结合部分即称为界面。引申到管理当中，界面是指建筑施工企业之间、部门之间或部门成员之间的交互作用状况。界面管理即是对这种交互作用的管理。 ? ? 对一家建筑施工企业来说， 其界面可以分为建筑施工企业与外部的界面以及建筑施工企业内部的界面。供应商界面与客户界面均是建筑施工企业与外部的界面。从供应链上来看， 一家建筑施工企业上游有供应商，下游有建筑施工企业的客户。因此， 建筑施工企业在供应链上主要有两个外部界面， 分别是供应商界面SI（Supplier Interface） 和客户界面C