企业管理与营销实务.docxVIP

我眼中的企业管理 经常听见有人说：假如我有钱，我要当大老板；假如我很美，我要当明星。其实“假如”很容易，但就是假如的多了，连我们自己都认为那只能是假如了。其实“假如”又不是那么容易，你能确保你有了钱之后会是一个大老板吗？你确定你变美了之后会成为明星吗？世界上有钱的，美的人又岂止是千千万万，他们就一定会是优秀的领导者，耀眼的巨星吗？我们往往只注重事物的结果，而没有看见表层以下的精华。比大老板重要的是领导的才能，比明星重要的是精湛的演技。现在我们就来一个测试，看看你是不是一个优秀的管理者，是统治者，还是被统治。有一天在路上，你遇到失去联络的旧情人，你们相约到附近的咖啡厅去坐坐，除了聊聊目前的情况，你们还会谈论什么话题呢？ 　　１、当初介入的第三者 　　２、两人刚认识时的甜蜜回忆 　　３、有一次出国旅行的经验 　　４、分手时的感觉 １、有领导的才能，可惜却没有领导的气度。想要让一群人对你服从，可不是很有才华就可以的，你必须懂为惟才是用、能屈能伸、善用智谋，如果只有勇气和冲劲是不够的。 　　２、你的领导才能会发挥在小团体，一旦人变多了、关系变得复杂了，你就会掌控不住，甚至招致民怨。“宁为鸡首、不为牛尾”应该是说明你领导力如何的最佳说法了。 　　３、你是天生的领导者，有指挥群众的天分和魅力。你不会刻意表现出自己的野心和企图心，大家自然就会找你解决问题，喜欢和你在一起，可能就是你有一种王者的风范吧！ 　　４、你在团体中通常扮演一个帮大家做事的角色，你的生活哲学是“平生无大志，只求有饭吃”，随遇而安的个性，让你完全没有名利之心，觉得照顾好自己最实在。 当然这只是一个小游戏，仅此而已，你没有选第三个不代表你就不能成为一位伟大的领导者，不同的企业对领导者的标准其实是大同小异的。而决定你是否是优秀领导者的关键之一就是人际关系。人际交往在现今社会发挥着巨大的作用，在中国你应该更有深切的体会。以前我特不理解家长所谓的亲优友疏劣友论，要说近朱者赤，近墨者黑吧，其实也不尽然。后来随着年纪长??，我就了之一二了。就如我一朋友在我问他为何与XX关系如此之铁后，他笑曰：你想啊，他读书那么好，万一他将来当了个市长啥的，我不也好去沾沾光嘛。这是一个玩笑，当然其中不乏有认真的成分，你会认为他市侩吗?你会认为社会不公吗?我不会，这是社会发展必然的结果。人际交往的开始本就是为了交易，无论是远古时代的以物换物，还是如今的利益交际。经济学中的自然人就是指利益为上的人。没有什么好愤慨嫉世的，就是有了差异，才会激励人进步。 2000多年前的姬夷吾首先提出以人为本，他劝导齐桓公：“得天下之众者王，得其半者霸。夫霸王之所始也，以人为本。齐国百姓，公之本也。民者，服于威杀然后从，见利然后用，被治然后正，得所安然后静者也。” 一个企业也好，一个国家也罢，要想称霸天下，成就辉煌，都必须真正了解自己的员工，自己的百姓，做到以员工，以百姓为本。员工是企业的主体，现代企业也常常宣称自己以人为本，可是真正以人为本的企业却堪比凤毛麟角，绝大部分企业未必真正懂得什么是以人为本。像乔布斯 ，他性格暴躁，与员工相处极差，我不能否认他是个天才，创造了苹果时代，高端的营销模式，但他并不是一位优秀的领导者。或许有人会说:哦，他不行，你行，那你创造一个桃子试试。是的，我不行，我孤僻，所以我也不是优秀的领导者。李世民深深懂得百姓是一个国家的根本，在感慨水可载舟，亦可覆舟的同时，自然也就奠定了盛唐的基业；IBM创始人和宝洁前董事长曾放言，只要留住我的员工，我就能再造辉煌，这不是空穴来风。一个优秀的领导者不需要亲力亲为，一个口令，自有下属替他完成，而且还非常乐意这才是真功夫。说难听点就是被卖了还替人家数钱，你不可否认这也是门技术活啊。 企业中的激励政策也是必不可少的。激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。企业有了好的绩效才能生存。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工绩效却低于一些才能明显不如自己的人,可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,从“绩效函数”我们可以看到,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。而且激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%一30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%一90%,由此可见,旨在调动人的积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段现。当然发放奖金只是最表层的，优秀的领导者必须打入人心。首先，让他们物尽其用，适合设计的不要让他去当打字员，擅长模仿的别让他搞创造。连咱老祖宗都说了因材施教，让他们做感兴趣的才能发挥出他们的极限。其次是怀柔政策，要建立以人为本的管理思想，管理者要充分尊重员工的劳动，维护他们的权益，实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”