恒大品类营销操作手册恒大城.pptVIP

* 项目 工作指引 前期准备 1.发布会场地的落实 2.展示形式的方案敲定 3.配合物料的提前准备（模型、背景墙、电视片、导示系统等） 4.提前邀请当天出席的专家，敲定时间 提前发动客户参与 1.通过短信通知积累客户及恒大会会员，邀请其参加产品推介会 2.销售现场邀请意向客户参与产品推介会 3.网络客户的发动、业内人士的发动 4.落实参加人数并寄出邀请函 5.邀请相关的媒体参与，提前进行前期的软文炒作主题：新品发 布会预告 发布会 前夕 1.场地的提前布置 2.电话提醒获邀的客户发布会的时间,并最终确认当天是否参加 3.各岗位工作人员的落实到位 产品新闻发布会执行方案 * 产品新闻发布会执行方案 项目 工作指引 发布会当天 1.邀请媒体到场（电视、报媒、网络）跟踪报道 2.开放展示区域，让客户在轻松的背景主题片的环境下感受产品 3.进行项目的规划理念、建筑、园林及精装修的推介讲解 4.邀请名家上台用行业的高度评价项目的领先优势等话题，同时邀请合 作单位的设计师上台与名家一同探讨项目规划理念 5.10～15分钟的现场提问时间，客户、业内人士与名家的直接对话 6.穿插抽奖的环节，例如购买特定产品的折扣、纪念品等 7.物业服务公司的品牌阐述 8.战略合作签约仪式 9.适当穿插符合主题的文娱表演 后续的媒体炒作 1.平面媒体配合当天发布会进行报道 2.网络上的配合宣传 3.电视台的当天晚上新闻追踪报道 * 设立危机控制小组 积极规范处置危机 与媒体诚恳合作，积极沟通 利用法律 调控危机 邀请权威来帮助解决危机 危机控制小姐，做好三方面工作：一是内外通知和联络；二是为媒介准备材 料；三是挑选可靠、有经验的发言人，加强与外界公众的传播沟通。 危机控制小组查明事实真相和原因，形成危机事件调查报 告。在此基础上会同有关职能部门，进行分析决策，制定消除危机事件影响的公关方案。在实施过程中要给受害人以同情和安慰并尽快给予物质补偿 企业应主动与媒体及时沟通，坦率说明事实真相，诚恳表明企业的态度和立场，争取首先赢得媒体的理 解和支持，以便减轻舆论压力，为企业消除危机影响创造更为宽松的环境。 法律调控手段主要包括两个环节：一是依据事实和有关法律条款来处理；二是遵循法律程序来处理。这样既可以 维持处理危机事件的正常秩序，又可以保护企业和公众的合法权益。 处理公关危机的权威主要有两种：一是权威机构，如政府部门、专业机构、消费者协会、房地产行业协会等；二是权威人士，如公关专家、房地产专家等。在某些特殊的危机处理中，企业与公众的看法往往不相一致，难以调解。 5．2. 5 24小时危机公关处理程序 * END * * * * 制作要点 3.主力户型模型：主要反映户型特征，弥补样板房的缺失。内部所用家具及摆设必须按照一定比例手工制作，务必反映各户型的核心特征。 4.建筑单体模型：重要在比例的控制，得当的比例将建筑特征表现的淋漓尽致。 制作要求 1.建议主要材料选用进口材料（如：ABS塑料板、亚克力板、有机玻璃及PVC等材料。） 2. 为了保证模型质量的更加完美，应将声、光、电、水雾等高科技应用到模型制作中，体现品质感和档次感。 3.与建筑风格相吻合，并作适当夸张。 4.模型基座应与销售中心的装修风格吻合，可在确定了模型净尺寸后交由销售中心设计方一并设计，并让模型制作供应商给销售中心设计方交底。 5.模型可配置立地的电子触摸屏，可通过电子触摸屏控制分区模型灯光效果，并显示相关信息。 4．1. 1 模型系统 * 4．1. 2 3D片 功能 完成其他销售道具不能完成的任务，将项目的主要卖点充分完整的表现出来。 提升项目的气势，刺激客户更快更准地做出定购决定，加快销售的速度。 分类 分为区域规划3D动画、项目展示3D动画、景观动画、项目漫游动画、样板房动画、建筑概念动画、其他相关素材片等。 制作原则 从脚本创作和精良的建模制作, 到后期特效的剪辑手法,以及情感叙事式的表现方式,与项目风格与调性保持一致。 必须与影视广告片风格保持相近或一致。 制作要点 1.片长5-8分钟 2.充分展现项目区域，产品，客户三大价值，以及品牌高度。 3.体现地理位置、建筑物外观、建筑物内部、园林景观、配套设施、人物、动物、自然现象等等，烘托气氛 4.实景素材须真实，如假山动画、瀑布动画、以及园林内各种配套设施。 5.配音、音乐音效、特效字幕和动画合成，符合项目现场营销氛围。 * 功能 全面逼真地演绎项目的整体形象，强化受众记忆点，打造真实可信度，完成形象宣传所赋予的任务，肩负提升项目品牌的使命。 如果说3D片是项目介绍的完整版本，那么影视广告片则偏重形象与核心卖点的诉求,更多的强调的是创意。 分类 分为区域规划3D动画、项目展示3D动画、景观动画、项目漫游动画、