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质量理念 一丝不苟 不优不休 质量是企业的生命，在不懈的追求中完善，在不断的完善中完美。“一丝不苟、不优不休”的质量理念，体现在作业流程的每一个环节，体现在每一个环节的每一处细节。 2011厂质量目标 1、国家局及省局抽检合格率均为100%。 2、技术中心月度抽检合格率为100%。 3、厂成品抽检合格率均为100%。 4、市场投诉处理率为100%，市场设诉率较上年下降。 5、焦油加权平均值11.3 mg/支。 6、卷烟材料进货质量验证率达100%。 管理理念：注重流程 注重细节 注重执行 注重效率 注重流程：上道工序为下道工序服务，下道工序为上道工序把关，把每道工序都当作最终工序。 注重细节：细节考验细工夫、精技术。从细节着手，把小事做细，把细节做精。 注重执行：执行力出战斗力和生产力。坐言起行，雷厉风行，如同士兵听见号令。执行没有折扣！ 注重效率：效率从流程之严谨、细节之严密、执行之严格中来。所有的努力都必须指向效率。 6S动态 工艺质量问题展示 顾客投诉 车间月考核通报 中烟检测情况 文化长廊质量管理版块 我们的团队 我厂品管队伍成立于建厂初期1969年，是赣南卷烟厂的产品质量检验监督部门。自成立以来，厂部给予了大力支持，工艺技术水平和检验仪器设备持续改进，装备水平和员工素质以及技术力量稳步提高。由原始的目测检验至沈阳科学研究学院生产的第一代卷烟/滤棒五项检测综合测试台一台，逐步发展到现有的第ⅳ代五项检测综合测试台二台、红外线水份检测仪为主的检测仪器等。品管科现有成员35人。其中工程师5人，高级检验工5人。是一支有高度凝聚力和较高专业技能的队伍。一直以来，品管科运用找问题工作方法，对卷烟产品进行质量持续改进，运用“PDCA”循环法对影响产品质量的问题广泛开展QC技术攻关活动，积极开展管理创新工作。多次获得厂部及中烟公司表彰：2007年获得赣州市颁发的“青年文明号”奖章、2008年《提高烟丝掺配均匀性》QC课题获得中烟公司二等奖，参加省质量协会获得二等奖、2010年管理创新课题《以缺陷控制为核心的卷烟产品质量管理》获得中烟公司二等奖；2011年《提高贮梗水分合格率》QC课题参加省质量协会发布获得二等奖等。如今，品管队伍正在进一步的苦练技能，在厂部的正确领导下，以更加崭新的姿态迎接赣州卷烟厂新时代的到来。 质量方针 支支一流、包包精品；追求卓越、顾客满意。 “支支一流、包包精品”是公司质量的根本要求，“追求卓越、顾客满意”是公司质量的最高境界。公司坚持以顾客为关注焦点，坚持全员、全过程质量控制与管理，倡导产品如人品的质量观，树立精品意识，追求卓越境界，持续改进，精益求精，确保公司产品与服务让顾客满意。