企业内训系统推广使用建议案例.docVIP

目 录 第一章 e-Learning 战略 3 1.1 e-Learning战略架构 4 1.2 e-Learning成熟度模型 5 1.3 e-Learning现状评估 6 1.4 e-Learning目标规划 7 1.5 e-Learning发展策略 8 第二章 e-Learning 技术 10 2.1 e-Learning技术架构 11 2.2 学习管理系统介绍 13 2.3 学习管理系统应用策略 15 2.4 学习管理系统导入与选购 16 第三章 e-Learning 内容 17 3.1 e-Learning内容架构 18 3.2 在线课程的种类 19 3.3 在线课程的建设 20 3.4 在线课程的标准与规范 21 3.5 学习资源库概述 22 3.6 在线知识库概述 23 第四章 e-Learning 学习 24 4.1 e-Learning学习架构 25 4.2 快速化学习 27 4.3 混合式学习 29 4.4 非正式学习 31 4.5 其它学习模式 33 第五章 e-Learning 管理 34 5.1 e-Learning管理架构 35 5.2 e-Learning组织管理 36 5.3 e-Learning运营管理 38 5.4 e-Learning推广策略 40 概述 e-Learning又称电子化学习，是指通过计算机、网络等数字化方法进行学习与教学的活动，它充分利用IT技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，实现一种新的学习方式。 广义地讲：e-Learning指电子化、数字化或互联网化学习。 狭义地讲：e-Learning指互联网化学习，因为互联网对人们工作和生活的影响越来越巨大，特别是在学习方面，日益成为一种主流的学习方式。 从企业角度讲：e-Learning是一种学习与绩效提升的解决方案，它通过网络等技术实现学习的全过程管理（设计、实施、评估等），使学习者获得知识、提高技能、改变观念、提升绩效，最终使企业提升竞争力。 综上，e-Learning是由网络电子技术支撑或主导实施的教学内容和学习，它是网络与信息科技（指学习管理系统 learning management system）、教学内容和学习技术的完美结合。包括因特网在线学习和内部网在线学习两种基本方式。 e-Learning能为组织带来哪些好处？ e-Learning为组织带来的好处主要体现在两个方面。首先，e-Learning作为一种新的教育培训方式，可应用于组织内部的教育培训中。直接的价值体现在降低培训成本、缩短培训周期、提高培训效果等方面；其次，近年来，由e-Learning发展而来的LMS（学习管理系统）功能越来越完善，已不局限于仅仅管理e-Learning形式的课程，实现了对组织中一切学习资源和学习活动的管理，并与组织的绩效管理、目标管理、人力资源管理等系统紧密结合在一起，形成完善的人才发展与管理体系。组织实施e-Learning成功与否的关键在于如何协调短期价值与长期价值，使e-Learning的价值发挥至最大。 短期价值 长期价值 e-Learning涵义 学习形式的改变 学习管理的改变 驱动因素 降低培训成本 提高培训效率 提升培训效果 实现随时间随地学习 学习与绩效结合 学习与职业发展规划结合 学习基于能力模型，促进能力提升 学习与组织目标紧密关联 应用领域 部门级（教育培训部门） 企业级（整个组织） 学习模式 被动培训 主动学习 系统方式 网络培训系统 学习管理系统 价值层次 战术级 战略级 第一章 e-Learning 战略 成功的e-Learning实施与应用首先来源于成功的e-Learning战略规划。所谓战略规划就是将e-Learning作为实现组织最高目标的战略手段之一，根据组织自身情况，规划出科学合理的e-Learning阶段性目标，并为每个阶段制定出发展策略，使e-Learning在组织人才发展的每个阶段中都能发挥出它的价值。e-Learning战略规划除了包含要满足实现组织内网络化学习目标之外，更重要的意义在于如何将e-Learning应用与组织人才发展战略、组织绩效目标、知识管理战略以及学习型组织建设相结合，从而使e-Learning发挥更大的战略价值。 e-Learning战略架构 e-Learning应用的起点、目标与过程是e-Learning组织应用的战略架构。现状评估是帮助组织找到e-Learning应用的最佳起点；目标规划则是确定组织e-Learning应用的短期目标、长期目标以及愿景与使命；e-Learning发展策略是在通过何种策略达成e-Learning应用的阶段性目标。e-Learning成熟度模型为e-Learning战略规划提供了参考依据，