24种技术01咨询关系建立技术.pptVIP

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讨论: 你认为哪些因素对建立咨访关系最有影响? 从咨询师的角度来分析,咨询师的尊重、温暖、真诚、积极关注,特别是通情达理等是建立良好咨访关系的必要条件。 三、尊重 (一)尊重含义 尊重求助者的价值观、人格和权益,予以接纳、关注、爱护。 罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”。 (二)尊重的意义 是建立良好咨访关系的重要条件,是有效助人的基础。 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围,从而最大程度地表达自己。 可使求助者感到自己受尊重、被接纳,获得一种自我价值感。 对某些人具有帮助价值。 (三) 如何正确使用尊重 首先,尊重意味着完整接纳。 其次,尊重意味着一视同仁。 第三,尊重意味着以礼待人。 第四,尊重意味着信任对方。 第五,尊重意味着保护隐私。 第六,尊重应以真诚为基础。 讨论: 1.你想对求助者表示尊重,可求助者却对你不信任,甚至说话不礼貌,比如,求助者说:“我看你没有什么经验,还是换个水平高的吧。”或者“你长得像我最讨厌的那个人,我看到你就不舒服”时,你该怎么办? 2.尽管你努力想使自己尊重求助者,可对方身上的某些东西还是让你无法控制对其的不快,此时你该怎么办? 四、温暖 温暖与尊重的区别: 尊重更多点平等、礼貌,想保持距离,偏理性成分 温暖更多点友好、热情,想减少距离,偏感性成分 只有尊重,显得有点客气,甚至公事公办 只有温暖,显得过于友好,让人不知所措 提示: 两者结合,才能情理交融。 但要应人而异。 温暖与热情的区别: 热情是一种进攻,是主动外露的表达,浓浓的 温暖是一种包围,是点点细节的流露,柔柔的 温暖和热情具有多种功能: 消除或减弱不安心理, 激发求助者的合作愿望, 本身就具有助人功能。 《心理咨询技能》 主 讲 共青团系统心理健康辅导特聘专家富铁东 ? 前言 心理咨询是生命的流露 一、什么是心理咨询 练习1:对咨询师在咨询过程中的下列观念、言语、表情、动作,你认为是否恰当,简要说明理由: 1.咨询师最重要的是他的专业知识,至于其他,都是次要的。 2.我与求助者相比,我拥有更多的专业知识和技能,他应该相信我的话,而不应该怀疑。 3.求助者是希望听取咨询师意见、建议的,因此,咨询师应该多帮对方分析、多出主意。 4.咨询师不应该帮求助者解决具体的困难,而应该帮助他自己去面对问题。 5.求助者越是离不开我的帮助,越是信任我,我就越感到自己作为心理咨询师的价值。 6.咨询时,不应该打断求助者的叙述,免得引起对方的反感,哪怕对方诉说的内容不重要。 7.为了帮助青少年尽快成长,我们有责任多对他们提出要求,多指出他们的缺点,帮助他们改进不足。 8. 心理咨询师也是普通人,咨询时难免也会有各种情绪反应,这是正常的。 9.有时我会遇到一些让我讨厌、排斥的求助者,但作为咨询师我不能流露出来,所以我还是努力克制自己,想方设法与对方交流下去。 10.我发现求助者之所以会陷入困扰(而我和多数人则不会),是他的价值观与我和多数人不同,那么,我有责任改变他的价值观。 (一)什么不是心理咨询 为了更清楚地界定心理咨询工作的性质,避免心理咨询的简单化、庸俗化或扩大化,需要作以下区别: 1.心理咨询过程中涉及提供信息、资料,但仅仅如此,则不是心理咨询; 2.心理咨询会涉及到某些法律、道德、思想意识等问题,只有这些问题引起了心理问题才与心理咨询有关; 3.心理咨询是人与人之间的交谈,但与日常交谈不同,是咨询师与求助者的深层交流; 4.仅仅收集求助者的有关资料,而没有针对性的指导,则不是心理咨询; 5.只有教导,视求助者为所教诲的人,则不是真正的心理咨询。咨询师更应重视倾听; 6.仅仅只是安慰,还不是心理咨询。咨询的重点是站在更高的层次上给予求助者以人生的启迪,使其能敢于面对自己和自己的感觉,并作出积极的行动; 7.咨询不是帮助解决问题,而是鼓励人自助; 8.心理咨询不为求助者作选择、作决定,应促使求助者自己负起责任。 (二)心理咨询的涵义 心理咨询是专业人员运用心理科学及相关学科的知识,对求助者的心理问题提供专业帮助,促进心理健康和个性充分发展的过程。 (三)心理咨询与心理治疗的关系 倾向性的意见认为: 心理治疗与心理咨询没有本质区别,即在关系的性质上,在改变和学习过程中,在指导的理论上都是相似的。两者如果不完全相同,至少也是很相似的,如果有区别也是人为的,而非本质的。 如果要对心理咨询与心理治疗作些人为的细微区别的话,是否可这样认为: 1.前者以发展性咨询为主,后者以障碍性治疗为主; 2.前者内容以疑惑、不适为主,后者以障碍、疾病为主; 3.前

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