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拉卡拉开店宝与社区电商的联系
8月28日,在2014年中国国际金融展上,拉卡拉高级副总裁李广雨发表重要演讲,从三个方面全面透彻的分析了拉卡拉的成绩和未来的发展。
通过李广雨的发言,笔者总结如下:
发言主要讲了三方面的内容,第一讲的是拉卡拉的成长过程,第二讲的是拉卡拉现在所做的社区电商业务,第三讲的是2014年新做的创新银行的业务发展。
拉卡拉的发展过程,经历了三个阶段,“汇科技 慧金融 惠生活”的三个步骤。拉卡拉刚成立第一阶段所做的事情是集中在科技平台开发方面,成立之初做的业务是利用固网支付,为中国银联和中国电信提供电子账单的技术平台和一些互联网商户和传统商户的账单接入以及拉卡拉产品研发。拉卡拉在05年到06年阶段,处在汇科技阶段,主要是开发电子账单的电子平台和应用。到了07年开始大约11、12年的时候,拉卡拉处于核心发展阶段,也就是便民金融阶段。2011年5月,拉卡拉第一批到央行第一批业务牌照,开始进军银行卡收单业务,主要集中在社区里个体工商户,为他们提供收单服务。小商户除了卖自己主营的商品以外,安装一台拉卡拉的便民服务机,提供还款、缴费、充值等金融业务,帮助小店聚集人气,提高小店的收入。很多小店有收单的需求,传统银行对这个市场不太看重的情况下,拉卡拉第三方公司为小商户提供一手的收单金融服务。
拉卡拉的第三阶段就是惠生活阶段,从便民金融服务、生活服务到社区电商、互联网金融服务。13年拉卡拉开始在社区业务上由原来传统便民社区缴费到社区生活,到社区电商服务。电商服务主要是利用O2O模式发展,也就是拉卡拉的社区电商业务。拉卡拉的社区电商模式跟传统的第三方支付公司不太一样,主要从支付入手,逐步发展到社区电商。针对客户群主要是社区里面的小店主和小商户,包括烟酒店、服装店、通信店等日常生活所需小店,拉卡拉在做便民服务过程当中很多的小商户里面安装拉卡拉的便民服务,他们在第一阶段跟拉卡拉做的事情一样,一起来去聚客流,一起提供便民业务。拉卡拉开发多媒体的智能终端,在上面增加很重要的应用就是社区商城。第三点就是拉卡拉做的新事情,拉卡拉在过去8年的时间里,在社区便民服务、小商户的收款服务、在手机银行的解决方案上,这三个方面都有完整的解决方案。这些方案拉卡拉跟银行合作过程当中区域性银行、城商行、农商行还有新建的农业银行,拉卡拉发现强大的市场需求。随着金融市场改革,利率放开,银行经营模式将会发生很大的转变,对于一些小银行来讲,必须要有新的业务发展模式去适应现在的移动互联网和互联网金融的大环境。结合拉卡拉的优势,为这些银行整合一个新的平台就是创新银行的综合受理平台,包括社区金融解决方案,收单金融解决方案和移动金融解决方案。从此次发言中不难看出,拉卡拉的发展思路已经非常清晰,在社区电商模式、创新银行平台等方面布局不断完善,发展前景非常值得看好。
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