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泰特的科学管理思想的现实意义
管理学作业
问:如何理解泰勒所说的科学管理思想是一场伟大的心理革命?结合企业实际来说它的现实意义?
答:泰勒本人对科学管理原理有这样的界定:科学管理不是任何效率策略,不是确保效率的任何措施,也不是任何效率策略的组合。它不是一套新的成本核算制度,不是新的报酬支付方案,不是计件工资制、分红制度,不是奖金制度。它绝不是任何报酬支付方案,它不是用于实时监控、记录工人的行为,不是工时研究,不是动作研究,也不是对工人动作的分析。它不是一大堆表格的复制和制作,然后放在一组工人面前,说“这就是你的制度,拿去用吧”。它不是工长分工制或职能工长按期制,不是提及科学管理时人们通常联想到的任何策略。听到“科学管理”这个词,通常人们会想到一个或几个策略,但它并不是其中的任何一个。我并不是鄙视成本控制系统、工时研究、职能工长制,也不鄙视任何新改进的报酬支付方案或者任何效率策略,如果这些策略的确是为了提高效率而制定的。我相信这些策略,但我所强调的是这些策略不完全是或者完全不是科学管理。它们是科学管理有用的附件,正如它们也是其他管理系统有用的附件一样。从本质上说,科学管理,对于在具体公司或者行业工作的工人来说,将会是一场彻底的心理革命,他们对工作的责任、对同事的责任、对雇主的责任,都是一场彻底的心理革命。同样,对于管理层——工长、主管、企业所有人和董事会——也将是一场彻底的心理革命,他们对管理层同事的责任、对工人的责任、对日常出现的问题的责任,也是一场彻底的心理革命。如果没有双方彻底的心理革命,科学管理就无从谈起。这就是科学管理的本质,伟大的心理革命。
科学管理的最终目的是为了给企业创造最大利益,现在的企业管理从管理层到被管理层,两者之间的心态是不一样的,如何让管理者可以放心大胆的按照合理有效规章制度去操作,怎么让被管理者心悦诚服的去服从管理,从根本来说,是种自我心态调节的一个过程,这个过程进行的是否成功关系的科学管理案实行的是否顺利。在以企业利益为最高服务宗旨的理念下,消除个人的自我优越感、人情观、面子问题等等都是一个心理转变的过程。也就是一场心理革命。
通过对我国现代企业管理的研究,不难发现泰勒的科学管理理论对我国当前企业管理的有重大的现实意义。
泰勒认为,真正的科学管理和只追求效率的一阵风式的做法是完全不同的,这种不同就在于雇主和工人之间都必须进行一场“心理革命”。这场伟大的革命就是双方把注意力从分配剩余的问题上移开,转向增加剩余上,以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争,共同使剩余额猛增,以致工人工资和制造商的利润都大大增加。泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。 1、泰勒将科学引入管理领域,提高了管理理论的科学性。从本质上讲,科学管理理论突破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法,是将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维方式的一场革命。 2、科学管理理论提出的有科学依据的作业管理、管理者同工人之间的职能分工、劳资双方的心理革命等,为作业方法和作业定额提供了客观依据,使得劳资双方有可能通过提高劳动生产率、扩大生产成果来协调双方的利害关系,从而推动了生产力的发展,劳动生产率有了大幅度的提高。 3、科学管理运动加强了社会公众对消除浪费和提高效率的关心,促进了经营管理的科学研究,其后的运筹学、成本核算等,都是在科学管理理论的启发下产生的。
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