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  • 2017-05-27 发布于重庆
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让“互联网”到“互联网x”快速发展

自2015年两会李克强总理提出“互联网+”的新经济概念后,O2O热度再次上升。过去一两年O2O更多活跃在互联网科技圈及有革新意识的传统行业中,今年已明确升级为国家战略。近日在2015年博鳌论坛上,百度总裁张亚勤又提出互联网x的概念,“借深度参与海南互联网产业建设的机会,使互联网与传统产业更好地融合,让“互联网+”变成“互联网x”,发挥其倍乘效应”。互联网正借助其信息革命的绝对优势向各个行业纵深渗透,这是互联网+的1.0,当互联网继续渗透,达到重塑行业时就是互联网+的2.0,接近了互联网x的概念。旅游业涵盖生活服务领域的方方面面,互联网+的解构行为正加速旅游O2O的重塑。以BAT为代表的互联网公司正全面渗透生活服务领域,同时搅起了旅游O2O领域的全面竞争。三巨头“互联网+”时代全面渗透 ?旅游O2O竞争范围将扩大化以百度、腾讯、阿里为代表的几大互联网公司在旅游O2O领域动作频频。阿里在交通出行领域以2.5亿美元领投了美国拼车公司Lyft的D轮融资、数千万美元投资快的打车;28.1亿元投资酒店领域系统供应商石基信息,获得15%的股份;联合宽带资本2000万美元投资出境游服务商“百程旅游”;收购商旅服务商“阿斯兰”,另外有其较早期投战略投资的穷游网、在路上及其体内由淘宝旅行升级的的去啊。阿里在旅游O2O领域的布局较为分散,总体线上强,线下弱,不过在酒店信息化系统的布局值得注意。腾讯则在旅游O2O领域投资了滴滴打车,同程网、面包旅行、我趣旅行,及1.8亿美元投资的乐居,加上其原有成员艺龙网。在BAT三家中腾讯在旅游O2O领域的布局最弱,虽有微信这样的O2O战略工具,但其强社交,弱交易、弱营销的基因暂时还未看出发力空间,部分连接目的地资源的第三方软件,如番茄来了借助微信接入其生态体系,但综合爆发性还有待观察。百度在旅游业的布局包括;大手笔投资的是租车领域巨头Uber,在租出打车领域与阿里腾讯形成抗衡,百度控股的去哪儿2014年12月投资全国十大旅行社连锁机构旅游百事通,是旅游O2O的标志性事件。已成为在线旅游第二大平台的去哪儿亏损虽饱受争议,但竞争力仍不容小觑。从战略级别来说,百度2014年推出的直达号份量较重,它使百度拥有了旅游O2O营销战略纵深的能力,通过百度直达号,百度可以在旅游等本地生活服务领域大力实践其连接人与服务的战略目标。BAT对旅游O2O的垂涎已不是一两天了,以不同方式全面渗透生活服务领域一直是它们的目标,随着“互联网+”到“互联网x”的渗透,旅游O2O领域的竞争将更加激烈。但回到起点,还是互联网本身的进化和发展在推动这一切,互联网在提升旅游线上效率有着天然优势,导致三巨头在深入这一领域时直戳要害。移动互联天然属性如何提升旅游O2O线上效率互联网+的内涵产学研界已经阐释很多,但多停留在简单加行业的层次,其实互联网本身也在进化和提升,张亚勤提出的互联网x的概念暗含了互联网本身的进化逻辑,简单相加并不能达到倍增效应。真正推动产业变革的必然是跳跃式的创新。移动互联网与旅游产品和服务具有天然的结合性,在移动互联网快速发展的背景下,旅游消费、预定、服务的互联网化将实现跨越式发展。但目前的在线旅游的发展仍处在野蛮生长阶段,价格战、流量战、刷下载量战、公关战层出不穷,这也是四大在线旅游上市公司巨额亏损的重要原因,在线旅游公司需要与时俱进,随互联网的进化而提升其运营效率和投入产出比。具体在如何提升互联网的效率上,大型OTA与BAT巨头做法不同,但逻辑相通,如携程今年3月25日将旗下主营酒店业大数据挖掘与增值服务的慧评网与酒店管理系统(PMS)供应商中软好泰重组合并,成立了众荟信息技术有限公司进行OTA+PMS+大数据的尝试,通过挖掘游客酒店住前中后大数据价值来实现“互联网+”的渗透。而BAT三巨头则直接利用其优势进行提升,如百度直达号通过“移动搜索+LBS+大数据”的方式来实现商户价值的直接传递,通过游客消费数据的积累逐渐实现用户价值的画像描述和精准分析,从而连接商家与用户使商户价值与用户需求更直接、精准、快速的匹配。2015年春节期间国家5A级旅游景区黄金周接待总量同比增长超过30%,特别是散客市场增长尤为突出。这其中线上和散客有很大程度得益于贵广高铁等硬件设施的改善及大众点评、百度直达号等手机端购票渠道的完善。举个例子,据不完全统计,春节期间,来桂林的散客和自驾车游客中,有80%以上是通过@桂林旅游百度直达号、携程、同程、驴妈妈等在线平台进行门票预定和购买。“互联网+”到“互联网x”将促使旅游O2O线下资源全面触网在旅游O2O的发展过程中,线上企业的焦虑其实并没有那么强烈,它们有借助资本的先天优势,熟稔互联网,擅长讲故事,可以承担亏损的压力,而近两年资本的狂热也助长了这一趋势,对已经形成相当规模的在线旅游公司来说,生存不是其考虑的问

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