项目4个人电子商务实践.pptVIP

4.5 B2C业务模式简介 4.5.1B2C业务模式的概念 4.5.2B2C业务模式的发展趋势 任务九 B2C业务模式实践 4.5.1B2C业务模式的概念 B2C业务模式的概念 B2C（Business to Customer）电子商务是以Internet 为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。 任务九 B2C业务模式实践 B2C平台的功能 对消费者的功能 对经营者的功能 B2C业务模式的优势 提升商家的品牌价值 有利于商家收集市场和消费者信息 有利于商家提高商品质量和服务水平 有助于商家快速实施国际市场战略 有助于商家降低经营成本 任务九 B2C业务模式实践 4.5.2B2C业务模式的发展趋势 B2C将成为未来电子商务发展的主趋势 垂直类B2C发展空间较大 B2C平台数量激增 任务九 B2C业务模式实践 4.6 B2C业务模式的基本流程 4.6.1B2C顾客购物流程 4.6.2 B2C后台管理流程 任务九 B2C业务模式实践 4.6.1B2C顾客购物流程 用户注册登录 搜索商品 选购商品 结算 选择送货方式 付款 购物完成 订单管理。 任务九 B2C业务模式实践 4.6.2 B2C后台管理流程 库存查询 生成销售单 出库 准备发货 结算 任务九 B2C业务模式实践 4.7