夜场员工手册参考3.docVIP

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夜场员工手册参考3

不得超出职权范围越级管理或跨部门行使非正常的管理而干涉别部门的管理工作。 2. 主管总监/经理由总经理确定其负责部门,在其负责部门内所有的非正常现象及部门管理运作、员工纪律、业务操作、服务/工作质量、工作绩效负有不可推脱的管理责任。 3. 总经理每月底对各部门总监/经理所负责的部门工作进行评估。 评估范围有: A. 所辖部门整体管理是否符合公司要求; B. 所辖部门员工的业务操作水平、服务/工作质量、员工整体纪律、员工的合作协调和团队精神、员工的礼节礼貌和精神面貌; C. 所辖部门有否较大责任事件及管理漏洞; D. 属前台营业部门的另评估本月度的营业情况,对于营业额的下滑评估是否属业务管理未跟进所致; E. 根据各部门总监/经理的工作绩效评估其管理能力及业务水平。 4. 总经理进行每月评估后,各各部门总监/经理必须根据评估中所显示的部门管理缺陷,汇报跟进方案, 5. 在部门中若发生责任事件,总经理将追究该各部门总监/经理的间接管理责任,并根据事件责任大小做出相应的经济处罚。 6. 总经理根据部门评估对各部门总监/经理/及主管做出其管理能力的评估,从而确定该管理人员是否适合目前的管理岗位。 7. 各级管理人员均有义务对任何部门员工的违纪行为、违规操作行为给予指出、纠正,并及时向该员工的直属管理人员提出。 行政管理流程 二、各级管理人员的职责范围及岗位描述: (一)、总经理(前期含总策划) 汇报上级:董事会 直属下属:行政副总、营销总监、策划总监、楼面经理 、 职责范围:直接向董事会负责,全面负责公司的行政及经营管理工作。对公司的整体管理、经营状况负管理责任。并负责各部门的行政督察考核。 岗位描述: 1. 在董事会的直接领导下,主持公司的所有日常工作; 2. 对公司各级管理人员进行招聘、任免、评估考核; 3. 编制公司整体经营策略的规划,并根据市场变化制定每个时期的经营方案; 4. 负责督促、实施、检查、反馈董事会做出的各项决定、工作指令及交办任务的贯彻落实情况; 5. 检查评估各部门的管理,对于部门中的管理缺陷给予指导,并督导该部门负责人完善管理; 6. 主持公司各项行政会议,协调各部门工作关系; 7. 审批公司所有人员的入职、离职、员工晋升,负责领班级以上管理人员的最终面试; 8. 负责编制公司组织架构图、人员编制及工资架构表,审核员工工资发放; 9. 负责审核各部门的培训计划,检查各部门培训效果; 10. 负责督导各部门部的日常管理及部门运作,负责制定培训计划、各项部门制度、工作检查、主管人员评估; 11. 负责公司总体策划的规划,审核公司对外的广告计划及宣传平面设计; 12. 负责组建节目部音乐、节目的核心人员,指导节目部的音乐风格、演出模式; 13. 审核节目部演出人员的招募、工资标准,控制节目制作费,督导节目部不断提高演出的编导及效果; 14. 审批公司各项支出,控制公司营业成本; 15. 审批各部门上报的策划方案、经营方案、业绩提成方案、员工薪资方案、人事编制及各项制度; 16. 每月向董事会汇报月度工作总结及下月工作计划。 (二)、行政副总 汇报上级:总经理 负责部门:行政人事、工程部、保安部 直属下属:人事文秘、工程维修人员、网络维护,保安队长、 职责范围:直接向总经理负责,全面负责公司行政人事、外联、工程维修、维护的所有工作,对于所负责部门的各项管理及成控制负有管理责任。 岗位描述: 1. 在总经理的直接领导下,主持所负责部门的日常管理工作; 2. 负责总经办行政事物,控制各项办公费用; 3. 行政人事: (1) 负责公司员工招募,控制公司人事成本; (2) 负责编制公司各项行政制度及督导行政制度的执行; (3) 负责审核入职员工、离职员工的编制、工资标准; (4) 协助总经理评估各部门管理,并针对各部门管理中所出现的行政、制度管理问题及时向总经理提供参考方案; (5) 协助总经理评估各部门负责人的管理能力、工作绩效,以便总经理做出正确的人员评估及人事调整; 4. 负责对外职能部门及日常事物的工作,参加政府职能部门的各项会议,重要事项及时向董事会汇报; 5. 负责工程维护的日常管理,负责制定各项部门制度、员工工作安排及检查、员工评估及人员调整; 6. 负责督导保安部、工程维修部的日常管理及部门运作,控制维修成本,督导操作流程,负责制定培训计划、工作检查、主管人员评估; 7. 每月向总经理汇报月度工作总结及下月工作计划。 8. 参加重要职能部门的各项会议,重要事项及时向董事会汇报; 三、营销总监 汇报上

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