特色航空公司的人力资源管理3.ppt

* 员工自发“搭建感恩屋”，表达对深航的感恩 基层员工感谢信情深意切 员工深深感恩之情 温家宝总理在西班牙亲切接见深航陈龙副总裁 * 充分肯定，殷切希望 * * * 社会责任为己任，企业文化为旗帜 ——构建特色航空公司的人力资源管理 航空有限责任公司 深航的发展 1 深航的人力资源管理 2 深航的社会责任感 3 * * 第一部分 “大鹏一日同风起，扶摇直上九万里” ——深航的发展 1992年11月25日 深圳航空公司正式成立 1993年9月17日正式开航 * 2009年130架（包括客机、货机、模拟机、教练机等） 2008 33 24 2 开航至今，一直保持着快速发展的势头 73 2005 2003 1993 截止到2009年3月 集团机队规模达到 130架飞机 集团销售额超过200亿元 全国第五大航空公司 * 深航 “369” 战略发展规划 作为中国民航企业体制改革的试点企业，深航的“369”战略规划得到了国家民航总局以及国家发改委的大力支持。 3年——国内大型航空公司 6年——国内外知名的、有自 己品牌的公司 9年——跻身国际一流航空公司的行列 * 深 航 集 团 员工 12000余人 分公司10多个 驻外营业部60多个 国际国内航线280多条 周航班总量 2,450多班次 我们的愿景—— 特色航空的领跑者 * * 深航总收入及税后净利润 * 较去年同期相比分别增加26.4 %，是行业平均水平的4.39倍 较去年同期相比分别增加24.1 %，是行业平均水平的8.31倍 较去年同期相比分别增加10.3 %，是行业平均水平的6.41倍 2008年深航稳健经营，实现持续发展 深航荣获的主要管理奖项 深圳市市长许宗衡向李昆总裁颁发2007年度“深圳市市长质量奖”奖杯 首届“哈佛《商业评论》第一届管理行动奖”金奖奖牌 * 深航创新服务品牌 * 深航尊鹏阁 辣鹏辣椒酱 机上健身操 机上手语表演 2008年4月，深航荣获“美国优质服务科学学会”颁发的国际公认最具权威的优质服务奖项—— “五星钻石奖” 深航荣获“五星钻石奖” * 深航品牌入围亚洲品牌500强 2008年度深航以57.58亿元的品牌价值入围“亚洲品牌500强” ，位列亚洲品牌第247位 同时荣膺2008“中国500最具价值品牌”称号，位列第128名 * * 第二部分 “与员工共同分享，打造核心竞争力” ——深航人力资源管理 深航企业形象 * 角色定位：人力资源管理由传统的“管理控制型”转向“支持服务型”； 二级机构人力资源总经理：对本单位劳动生产率和人力成本负责，分公司管理人员采用联合任命、绩效多维考核。 注：国际上民航业人机比一般在100：1；深航的人机比为92：1。 * 深航“大人力资源管理” 3P-M薪酬体系 根据岗位价值、绩效表现、员工能力确定薪酬水平，紧跟市场动态，确保关键岗位员工在业内薪酬水平保持前三，同时人力成本在行业内最低。 * “共赢”的员工发展 构建五大通道，解决员工都挤“管理通道”的问题；打破传统的“资历管理”模式，构建了基于“能力、绩效和潜力”的任职资格标准体系 * 践行亲情文化 * 员工服务中心 限价商品房 员工优惠票 企业年金 国内率先大批引进外籍飞行员，成立国内首个外籍飞行员分部 国内率先提出自费培养飞行员,成立首家飞行学院——鲲鹏国际飞行学校 * 创新关键人才引进和培养方式 2008年9月，深航荣获“中国10大雇主品牌”，成为国内民航业唯一获此殊荣的航空公司 2008年10月，深航荣获“中国人力资源年度评选?中国最佳雇主企业奖” * 深航人力资源管理主要奖项 * 第三部分 “胸怀党和祖国，感恩回报社会” ——深航自觉履行社会责任 热心社会公益事业 关爱弱势群体 看望地震灾区儿童 资助希望小学 * 农民工在深航获得工作机会和发展平台 * 全力投入抗震救灾 深航高级顾问李泽源第一时间迅速反应，部属抗震救灾 * 全力投入抗震救灾 深航总裁李昆运送伤员 深夜紧急运送伤员 * 深航灾区员工携亲 属返深，热泪盈眶 毅然承诺“不裁员，不减薪” 2008年9月，在深航成立十五周年大会上， 李泽源高级顾问郑重承诺：“不裁员，不减薪” * * 新春公司领导慰问困难员工 大年初一公司领导慰问加班员工 持续关爱员工，嘘寒问暖 “给深航家人的新春慰问信”/慰问金温暖人心 * * *