行业 - 零售行业 - 大型零售企业如何打造竞争优势.pdfVIP

司口加 综 〔〕 .曰曰口 大型零售企业如何打造竞争优势 盛丽 中南‘民族大学经济学“，武汉430074)厂侧 乃 摘要:国有大型零售企业现在处于激烈的竞争之中，面临五种竞争压力的成迫;只有重新调登经营战略，才能重速竟争 优势 实行买断经营、重构价值桩和创建自有品牌是可行的三大招。 关键词:竞争优势;买断经营;重构价值链;创建自有品牌 目前，我国国有大型零售企业，处于激烈的竞 ①以廉价抓住理性顾客。在买方市场条件下， 争态势之中，从整体系统来看，面临着5种竞争压 顾客的选择权极大，在与零售商的讨价还价这一竞 力:①首要的竞争压力是顾客，这是对零售企业经 争博弈中取得了支配性的地位，因此商家必须根据 营产生最直接影响的力量，零售商对顾客的竞争力 顾客的需求特性进行经营，才能在与顾客的竞争博 主要体现在相互间的讨价还价能力上，而买方市场 弈中取得主动二在目前大多数人收人普遍还不高的 的确立使得顾客在这个博弈中处于有利的竞争地 情况下，廉价对于广大顾客来说具有强大的吸引 位;②供应商是另一个对零售商竞争力产生直接影 力。买断经营实行货到即付货款，因此零售企业在 响的力量，它们之间的讨价还价能力对零售商的进 与供应商的讨价还价竞争中占据了主动权，就有能 货成本有着至关重要的影响;③同业竞争者是一直 力要求更大的价格折扣 (一般在5%-10%之间)， 存在着的外部力量，其数量的多少决定着市场竞争 从而大大降低进货成本，零售商廉价经营就有了坚 的激烈程度;④潜在进人者，特别是外资零售巨头 实的基础，既增强了对消费者的吸引力，又能保持 的涌人则时刻对现存的零售商构成威胁，它们的大 合理的赢利，从而创造竞争优势。显然，买断经营 量进人不但使市场竞争更加激烈，也会削弱现存零 是零售企业赢得市场的一种必然选择。 售商的竞争优势;⑤替代者如便利店、专卖店、折 ②实现零售商与供应商的双腻。买断经营将会 扣店、个体小商店的大量出现无疑对大型零售商的 改善零售商与供应商之间的关系，更好地合作。实 客流产生相当大的影响，它们凭借灵活的经营手段 行买断经营后，供应商风险降低，流动资金周转加 在一些雷同的商品上，大型零售商已无优势而言。 快，资金占用成本大大降低，可以分享成本降低的 在上述五种竞争力量的威迫下，国内大型零售企业 好处。且在买断经营制下，零售商会对产品质量、 将不得不重新调整经营战略，思考如何拿出有力的 特色有更严格的要求，这必然会促使供应商更加注 武器来参与激烈竞争。笔者认为实行买断经营、重 重研究市场需求以保证产品的适销对路，从而大大 新建构价值链和创建自有品牌是能够打造大型零售 提高商品的周转率。零鲁商不再将货退还给供应 企业竞争优势的三大招。 商，供应商有更多的精力投人到新产品的研制与开 1 实行买断经营.创造零售商竞争优势 发上，在市场上不断推陈出新，使零售商能获得源 (1)买断经营能够使零售商在与各竞争力盈的 源不断的新产品，给顾客以更大的选择余地，从而 竞争中取得主动，真正创造自己的竞争优势。买断 形成商家新的特色优势。因此，买断经营将零售商 经营，即零售商在收到供应商的商品后即付货款给 与供应商为各自利益而进行竞争转化为双方互利互 供应商，做到银货两讫;并且对除质量向题的商品 惠的合作关系，有助于提升竞争力。 外，不再将销售不出的商品向供应商退货。这种新 ③应对外资零售商巨头的挑战。近年来，中国 型经营制度有利于使零售商在与各种竞争力量的较 零售业面临的巨大冲击之一是国外零售商巨头的介 量中取得主动，创造以下几方面的竞争优势: 人，沃尔玛、家乐福、麦德龙等纷拥而至，