系统集成工程师要点研究.docVIP

信息化：信息技术应用（龙头） 信息资源（开发利用是核心任务、关键、薄弱） 信息网络（基础、传输、交换、共享 三网合一） 信息技术和产业（信息化建设基础） 信息化人才（信息化关键） 信息化政策法规和标准规范。（快速、持续、有序、健康） 企业信息化：方法：业务流程重构方法、核心业务应用方法 信息系统建设方法、主题数据库方法、资源管理方法、人力资本投资方法。 ERP：mpr（物料供求计划） 闭环mpr（+能力需求计划CRP） mpr2（制造资源计划 资金流与物流集成） ERP（资源扩大 时间）特点：统一集成系统 面向业务流程的系统 模块化可配置 开发的系统 SAP ORACLE 功能：财务管理 会计核算 财务管理 ；生产控制管理 物流管理 人力资源管理。 CRM：有一个统一的客户中心数据库 具有整合各种客户联系渠道的能力 能够提供销售客户服务营销三个业务的自动化工具 具有一定的商业智能 可扩展可复用 SCM：特征：交叉性 动态性 存在核心企业 复杂性 面向；管理对象分：企业 产品 基于供应链契约的供应链； V A T（网状结构特点） （产品类别） 功能性 创新型。 自顶向下与滋地向下结合 简洁性 取长补短 动态性 合作性 创新性 敏捷供应链：供应链管理系统重构。。 电子商务：基于互联网的信息技术、工具为平台；商务活动参与方增多；参与活动范围扩大。电子商务业务工作组（BT-EC