茉莉花开“全程无忧 轻松投资”酒店连锁管理案例2015.pdfVIP

荆州市茉莉花开酒店有限公司 【内部资料注意保密】 全程服务支持 确保投资收益 “全程无忧 轻松投资”酒店连锁管理服务方案 一、酒店连锁运营管理的全程支持方案 1、公司提供以下前期筹备筹建支持服务 A 选址及可行性分析  市场调研：周围商圈、客源、价格、竞争对手和收益的调查和分析。  物业分析：物业改造可行性，结构面积和配套条件，可接受租金范 围等。  成本预算：筹建装修和运营成本的详尽预算，以及精准的预算控制 方案。  经营策划：个性化的运营管理方案，投资收益分析等。 B 工程筹建支持  装修设计：提供符合茉莉花开 “理念领先、方案最优、造价合理” 三原则的装修设计支持。  装修顾问指导：从确定工艺预算和施工方案、协助施工队伍的招标 和培训、工地现场监督到疑难问题的解决方案，确保按“高效、优质、省钱” 的原则顺利实施筹建装修，一般控制工期为3-4个月内。  集团采购和主材配送：主要设施设备和关键材料，提供集团采购和 原价配送，提高效率，确保品质和一致性，大大节约筹建成本，提高投资收 益。 C 品牌支持  品牌和商号的特许使用：一个顺口好听的名字，就是美好的开始； 历经成功考验的好品牌是经营成功的基础，品牌效应更是收益的保证。 1 5 第 页 共 页 荆州市茉莉花开酒店有限公司 【内部资料注意保密】  VI和应用方案的提供：包含招牌、配色、标识系统到平面印刷品和 各种广告推广物的设计、制作配送等。  品牌资源共享：包括运营管理模式、会员体系的连锁应用和历经成 功应用的连锁管理经验的共享等。 D 开业支持  提供全套运营模式，协助导入落实，包括建立组织架构、确定岗位 职责，提供流程文本和管理表单等。  协助房型定位及配比、价格和销售策略的确定。  提供PMS 的初始化和现场安装调试，包括各种接口、外部设备的整 体解决方案。  协助办理各种手续，少走弯路少花冤枉钱，省心省力提高效率。  协助人力招聘和培训，公司调配人力支援实现各岗位各环节的熟手 带新手，确保实现正常开业运营。  提供开业前后的营销策略，协助进行营销推广，确保开业即实现正 常运营的效果。 2、公司提供以下日常运营支持服务 A 品牌支持  提供不断增值的品牌在合同期内的延续使用，充分发挥品牌的连锁 效应，轻松实现酒店投资经营效益最大化。  提供品牌的维护，如持续完善品牌布局、分店品牌形象的监督管理、 品牌的注册保护、商号和字号的保护等，实现最大限度的提升品牌价值，同 时避免品牌风险。  提供品牌的继续创造和完善，如VI系统的完善和改版以及实际应用 设计，产品的继续研发和改进升级，服务流程的继续改进优化等。 B 技术支持 2 5 第 页 共 页 荆州市茉莉花开酒店有限公司 【内部资料注意保密】  提供管理运营模式，包含岗位职责、制度流程、表单指南、各种问 题的处置方案等，并根据实际情况不断更新日常运营管理手册；  提供整体的营销策略，并根据单店实际情况个性化设置，线上线下 的营销推广，各种营销工具的建设和维护，如官网、WAP、CRS、微信、微 博、手机APP、OTT和OTA，定期销售情况的分析和对策建议等；