助农通业务操作手册课案.doc

附件 中国邮政储蓄银行 助农通业务操作手册目 录 第一章 助农平台公共管理 3 一、机构管理 3 二、人员管理 5 第二章 助农平台参数管理 22 一、业务权限设置 22 二. 业务权限查询 25 三. 单笔交易限额设置 27 四. 单笔交易限额查询 28 五. 受理方费率设置 30 六. 受理方费率查询 32 第三章 助农平台业务管理 33 一、商户新增 33 二、“主卡卡号/业务种类/绑定电话”信息变更 52 三、商户信息变更 66 四、商户撤销 70 第四章 报表管理 74 一、报表说明 74 二、报表展示 74 附表.参数表 90 第一章 助农平台公共管理 一、机构管理 助农通系统不单独对机构进行操作，所有机构信息从机构管理系统同步。机构管理主要包含：机构查询交易。查询到的机构信息包括：机构编号、机构名称、机构属性、系统管理员、系统管理员电话、清算代码、机构级别和隶属机构。 1. 机构查询 1.1 功能描述 查询本级及所有下级机构信息。 1.2 操作权限 各级系统管理员 1.3 操作流程 点击左方菜单公共管理-机构管理，机构查询； 不选查看机构，直接提交，默认查询本级及直属下级机构信息； 选中查看机构，分级显示； 回显该机构信息：机构号、机构名称、机构属性、系统管理员、联系电话、清算代码、机构级别、隶属机构。 1.4其他说明 本级机构信息查询，只能查询本级及以下级别机构信息，不得查询非本级机构信息（上级或跨市、县）。 二、人员管理 1. 角色管理 角色包括系统管理员、银行业务主管、银行业务管理员、邮政业务主管、邮政业务管理员，银行营销员、邮政营销员。该功能只能由总行系统管理员进行操作；角色的属性包括角色编号（自动生成）和角色名称。维护系统用户角色，主要功能是对角色的查询，和角色权限分配。 1.1 角色查询 1.1.1功能描述 查询角色 1.1.2 操作权限 总行系统管理员 1.1.3操作流程 点击公共管理-人员管理-角色管理菜单，右边显示角色列表，显示内容 ：角色编码、角色名称、所属机构层级、创建时间。 1.1.4其他说明 仅总行系统管理员才有此功能，其他层级系统管理员均无此功能。 1.2 角色权限分配 1.2.1功能描述 角色赋予权限 1.2.2操作权限 总行系统管理员 1.2.3操作流程 选择左边公共管理-人员管理-角色权限分配，右边角色权限分配列表中选择需要分配权限的角色，然后在左边的角色功能树中勾选或取消菜单后点击提交完成权限的分配。 1.2.4其他说明 1）该功能只能由总行系统管理员进行操作，实现了对各角色的操作权限划分，其他各级系统管理员不具备该权利。 2）各级角色权限详情见“助农通角色权限一览表” 3）角色权限分配为实时生效。 2. 用户管理 总行、一级分行（省）、二级分行（地市）、一级支行（县市）机构分别设立系统管理员、银行业务主管、银行业务管理员、邮政业务主管、邮政业务管理员用户信息，网点机构设立银行营销员、邮政营销员用户信息。 2.1 用户查询 2.1.1功能描述 查询本级或下级用户信息。 2.1.2操作权限 系统管理员、银行业务主管、银行业务管理员、邮政业务主管、邮政业务管理员、银行营销员、邮政营销员。 2.1.3操作流程 点击左方菜单公共管理-人员管理-用户管理-用户查询。 按条显示人员信息。显示用户信息，包括用户号、姓名、性别、所属机构、角色、手机号。 2.1.4 其他说明 各级系统管理员可查询直辖下级系统管理员、本级银行业务主管、邮政业务主管的用户信息； 各级银行业务主管可查询本级银行业务管理员的用户信息； 各级邮政业务主管可查询本级邮政业务管理员的用户信息； 各级业务管理员可查询直辖直属下级机构所有角色（银行邮政不可以互查）的用户信息和本级同属性其他业务管理员。各级业务管理员可以查询直属下级营销员信息（银行邮政不可以互查）； 银行/邮政营销员只能查询自身用户信息。 2.2 用户注册 2.2.1功能描述 新增用户 2.2.2操作权限 系统管理员、银行业务主管、银行业务管理员、邮政业务主管，邮政业务管理员。 2.2.3 操作流程 点击左方菜单公共管理-用户管理-用户维护，显示用户信息，包括用户号、姓名、性别、所属机构、角色、手机号。 若需新增，点击左下角“新增用户”按钮，输入机构代码、姓名、身份证号、性别、角色和手机号进行用户新增。 2.2.4其他说明 各级系统管理员和业务主管具有唯一性，一个机构只可存在一个系统管理员和业务主管，可缺失。 各级系统管理员可新增直属下级系统管理员，各级系统管理员可新增本级银行业务主管、邮政业务主管的用户信息； 各级银行业务主管可新增本级银行业务管理员的用户信息； 各级银行业务管理员可新增银行营销员的用户信息 各级邮政业务主管可