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- 2017-05-27 发布于四川
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快递业移动工作平台解决方案 Contents 目录 应用背景及价值 1 解决方案 2 方案优势 3 应用背景及价值 Part One 01 应用背景 国务院2015年10月23日印发《关于促进快递业发展的若干意见》,提出,推进“互联网+”快递。鼓励快递企业充分利用移动互联、物联网、大数据、云计算等信息技术,优化服务网络布局,提升运营管理效率,拓展协同发展空间,推动服务模式变革,加快向综合性快递物流运营商转型。 快递核心竞争优势是速度和成本,随着行业的高速发展,竞争越来越激烈,其区域覆盖广和加盟网点多,全局性管理难度增大。 需求分析 分散式管理 快递业多采用加盟模式,总部与各个分散营业网点的关系呈松散状态,需要实现分散式管理。 统一信息平台 快递业服务质量取决于信息传递的准确性、即时性和安全性,需要一个安全高效的综合信息平台支持。 高效业务协作 快递企业与区域性或者本地合作企业缺乏紧密的有效的互动协作机制和手段。 大客户服务 对于签约大客户实现集中管理和分区域服务,保持连贯性和高效性。 建设目标 创建移动组织通讯录 移动互联的企业通讯录——组织关系的真实映射,全员加为一度人脉。 建立内部专属移动工作平台 建立符合企业组织架构的统一移动工作平台,确保信息能够准确、快速地到达每个人的移动终端,如:通知、公告、审批代办。 建立与合作伙伴、大客户的互动渠道 通过平台【添加外部联系人】功能,建
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