打电话如何约客户来.pptVIP

格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 谢谢大家分享！！！ 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 建筑空间 完美音符 格莱美 音乐陶瓷 如何在活动时约客户的技巧 格莱美音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 如何邀约客户 ---如何做好电话邀约 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 活动中最痛苦的是什么？ 小沈阳说了： 钱花了，人没来! 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 邀约客户时客户都是怎样拒绝我们的呢？ 1、我不确定，有时间就去！ 2、人太多就算了，下次去吧！ 3、怎么去呀！太远了！ 4、我上午没时间，下午有时间！ 5、能带家人或朋友一起去吗？ 6、很忙不确定去不去，到时候再说！ 7、我不感兴趣？ 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 为什么会拒绝我们？ 没有建立信任关系，缺乏安全感 没有明确客户的需求 我们之后应该怎么做？ 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 如何做好电话邀约 第一部分 电话邀约的技巧 第二部分 活动前的邀约如何开展 第三部分 给你几招 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 电话邀约技巧--原则： 信息内容真实准确 沟通渠道直接 信息传播方法立体组合 信息传播内容把握客户心理，循循善诱。 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 电话邀约技巧--电话邀约人员必备信念 我所打的每一次电话都可能是一次宝贵的机会 我所打出的每一个电话，都可能为客户带去巨大帮助，我从事的是崇高的行业。 一定要有信心但不能高傲，我们是大品牌，产品与服务都是最棒最好的。 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 电话邀约技巧--电话邀约法则 打电话前准备工夫做足 必须设定成功目标 手中拥有一套邀约说辞 选择好打电话时间 礼貌用语 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 第二部分 活动前的邀约如何开展 短信编辑原则 电话说辞编辑原则 电话说辞编辑技巧 客户提问如何回答举例 第二次电话邀约注意点 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 三信二电 3次短信2次电话配合穿插进行 例如：活动当天为10月1日 （已公司十年店庆为例，提前7-8天首次邀约客户） 短信时间（9月20日、24日、27日各一次） 电话时间 第一次（9月21-22日） 第二次（9月28-29日） 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 50个字以内（手机短信一屏内） 言简意赅、主题突出，最有吸引力的话放在前面 重要内容要说清楚：事、时间、地点、联系电话 第一次和第二次短信内容可以一样，最后一次短信，为温馨提示。 短信编辑原则： 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 举例： 第一次、第二次短信内容： 凭此短信5折优惠，格莱美音乐陶瓷 月 日 时 周年庆典，诚邀尊享。预定热线： 地址： 第三次短信内容： 温馨提示： 月 日 时格莱美音乐陶瓷诚邀您光临。地址：问路电话： 短信编辑原则 格莱美 音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 公司对外宣传要统一，内容要一致。 内容要丰富，让对方可信，体现真诚。 编排形式，要先从打消客户疑虑、取得信任、平等沟通逐层深入。 电话说辞编辑原则 格莱美音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 介绍自己的真实身份，直接告诉客户 尽可能直面客户，坦诚介绍自己 第一步、打消客户安全疑虑 电话说辞编辑技巧： 格莱美音乐陶瓷 建筑空间 完美音符 唯有不停奔跑 才不会被超越 中国陶瓷行业十大品牌 举例： ［问候］ 您好！抱歉打扰您，格莱美音乐陶瓷VIP客服经理。（介绍真实身份） （上午10：30后效果较好） ［你怎么知道我的电话］ 我们在小区活动或展会活动中，您咨询过。我们当时承诺过邀请您参加我们的十周年庆典。（尽可能直接面对客户，不要告