2013年秋浙江大学远程教育管理学在线作业答案..doc

1.领导者的责任是激励下属去获得个人和组织目标，这是（ ）。 A 费特勒模型 B 管理四分图理论 C 途径——目标理论 D 应变领导模式理论 正确答案:C 2.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（ ）。 A 亨利·明茨伯格 B 卢森斯 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:C 3.认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（ ）。 A 德鲁克 B 西蒙 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:A 4.关于领导作风的研究最早是由心理学家（ ）开始的。 A 勒温 B 卡兹 C 法约尔 D 斯托迪尔 正确答案:A 5.人员配备是为每个岗位配备适当的人，也就是说，首先要满足（ ）。 A 就业率提高的需要 B 社会的稳定 C 组织的需要 D 个人工作的需要 正确答案:C 6.控制的过程的第一步是（ ）。 A 采取管理行动来纠正偏差 B 衡量实际绩效 C 将实际绩效与标准进行比较 D 建立标准 正确答案:D 7.把领导者的素质进行形象的比喻，认为领导者必须靠三条腿来支撑的管理学者是（ ）。 A 斯蒂芬·罗宾斯 B 华伦·班尼斯 C 哈罗德·孔茨 D 海因茨·韦里克 正确答案:B 8.最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（ ）。 A 网络计划技术 B 系数推导法 C 定额换算法 D 滚动计划法 正确答案:A 9.管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少，这个观点的提出者是（ ）。 A 卡兹 B 法约尔 C 斯托迪尔 D 班尼斯 正确答案:B 10.对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业，最合适的组织形式是（ ）。 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制 正确答案:A 11.确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指（ ）。 A 招聘 B 人力资源规划 C 培训 D 考核 正确答案:B 12.把领导定义为影响力的学者是（ ）。 A 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克 B 约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯 C 斯蒂芬·罗宾斯 D 法约尔 正确答案:A 13.人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（ ）提出的。 A 泰罗 B 麦格雷戈 C 马斯洛 D 卡内基 正确答案:B 14.作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（ ）。 A 面谈法 B 工作任务分析法 C 观察法 D 调查法 正确答案:C 15.提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（ ）。 A 西蒙 B 马克斯·韦伯 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:B 16.以下关于小道消息的判断不正确的有（ ）。 A 小道消息有过滤和反馈双重机制，领导者应该对它进行分析并预测其流向。 B 小道消息不可能彻底消除，简单禁止也无济于事 C 不能改善人际关系， 只能对组织的氛围形成破坏力 D 有时能形成良好的群体气氛和组织情境，提高组织成员的成熟度和抗干扰能力 正确答案:C 17.介于直线职能制和事业部制之间的一种组织形式是指（ ）。 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制 正确答案:D 18.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（ ）。 A 人本规律 B 权变规律 C 循环规律 D 择优规律 正确答案:B 19.在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（ ）。 A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 正确答案:C 20.“学习型组织”理论的提出者是（ ）。 A 安索夫 B 孔茨 C 彼得·圣吉 D 亚当·斯密 正确答案:C 21.亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（ ）种角色。 A 3种 B 5种 C 9种 D 10种 正确答案:D 22.费特勒模型是属于领导理论中的（ ）。 A 领导素质理论 B 领导权变理论 C 领导关系理论 D 领导魅力理论 正确答案:B 23.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（ ）。 A 预算的内容 B 预算控制的力度 C 预算的范围 D 预算的时间 正确答案:B 24.下列各种决策方法中，最冒险的方法是（ ）。 A 小中取大法 B 大中取大法 C 乐观系数法 D 后悔值最小法 正确答案:B 25.企业流程再造一般分为（ ）过程。 A 3 B 4 C 5 D 6 正确答案:B 26.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（ ）。 A 生理需要 B