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流程图的基本知识及VISIO绘图的基本操作 流程图的概念 流程图是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表。在企业中，流程图主要用来说明某一过程。这种过程既可以是生产线上的工艺流程，也可以是完成一项任务必需的管理过程。 流程图是揭示和掌握封闭系统运动状况的有效方式。作为诊断工具，它能够辅助决策制定，让管理者清楚地知道，问题可能出在什么地方。 流程图作用 满足内外部“客户”的需要 明确活动之间的先后顺序 明确了每个活动的输入和输出以及不同活动之间的接口关系 标明执行活动的主体（角色） 和信息系统的接口 有助于分析流程的现状 方便流程的测评 为未来流程设计提供基础 续上 不同角色完成同一活动时，活动框垂直排列，并用相同的活动编号。（见图1） 不同活动在同一时间完成时，活动框垂直排列，并用不同的活动编号。（见图2） 流程图说明—活动结果和页面连接 7、一个活动在同一时间导致两个结果，由两条信息流线表示（见图1）；一个活动产生一个结果，但需判断时表示（见图2）。 8、当流程图不能在一页中完成，使用页与页之间的连接加以说明（见图3）。 4、根据需要在带区方向上选择水平或垂直，在带区数目上选择需要数量，然后单击确认，我们以水平带区为例，出现 15、一般流程图所用图形和需注意的问题 流程图不要太复杂，一般只用三种图形： 第一种图形　椭圆，只表示开始和结束两个节点。 第二种图形　矩形，表示任务。 第三种图形　菱形，表示判定。例如审批这种环节都用菱形。 我们有时候还会引用已有流程和使用已有的文件材料。 进口、出口与交叉 通常矩形和菱形都要求有进口和出口，如果只有进口没有出口，或者只有出口没有进口，都说明流程图有问题。 谢 谢！ 2010年4月30日 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程图图例 图例 定义 流程开始点 活动框（进程），重要控制点，根据风险控制点的重要性、关键性 流程中形成/传递的文件及表单，框中为文件/表单名称，框下文字为对表单产生的时间要求，如无文字，该表单为需要时产生； 流程方向/信息流，箭尾为出发点，箭头为目的点。在条件判断框上使用时，其上文字为判断结果 活动框（系统进程） 图例 定义 结束 决策、判断，根据“是”或“否”决定不同的流程去向。 引用的其它流程 页面内引用，框中“I”表示连接序号，以大写英文字母，。 系统表单 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程图说明 1、角色：用一根垂直线与活动分开，角色在左、活动在右，要明确角色的岗位 2、用一条水平线区分不同角色 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、信息系统：在所有角色下方 表示活动与系统的接口 在线的上面 在线的下方空白处 流程图说明 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4、时间周期：带箭头的水平线表示时间进程；在流程图底部，现状在线上方、目标在线下方 流程图说明 5、信息流：用带箭头的连接线表示信息流方向。每个活动都接受一个信息输入，也产生一个信息输出。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程图说