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2组织结构及职能分工
营销公司组织结构和职能分工
一、营销公司总部
(一)总部组织结构图:
(二)总部职能分工
营销公司总经理
直接上级:超市集团总经理
直接下级:营销/管理科长、店长、开发员
主要职责:
1、负责制定营销公司短期、中期、长期的战略和战术规划;
2、负责营销公司年度经营规划并组织实施,保证经营成果;
3、负责不断完善新店开发策略,建立客观的项目评价体系,确保新店投资的成功率;
4、负责新开店铺开发初期谈判、调研、可行性分析、筹建、营运
5、负责区域门店各项指标的达成与高效、安全运作;
6、负责建立并组织实施人力资源管理系统,加强员工营销理念的培训,激励员工营销工作的积极性、主动性,建设高效团队;
7、负责建立公司商品管理系统,规范商品配置,商品组合,定价,促销,损耗,库存控制,使商品结构体现企业个性,满足消费者消费需求;
8、负责建立并实施全员营销系统,树立公司核心的竞争能力,提高门店销售业绩;
9、负责建立并实施资产管理系统,降低投资风险,提高资产回报率;
10、负责建立成本费用、利润的控制系统,使财务信息及时传递,各环节的控制方法得到明确;
11、负责各项费用开支的审批与控制
12、负责建立相关的社会关系,为公司发展创造良好的环境;
13、负责建立健全公司的安全防范体系,确保人员、财产、顾客安全。
岗位权限:
1、普通员工调动、任免、考核与管理权;
2、重要岗位的人员选择、建议权;
3、工资发放、费用预支、报销审批权;
4、重大事项的决策权;
5、其它职权。
营销科长
直接上级:营销公司总经理
直接下级:营销科员工
主要职责:
负责制定门店商品结构调整计划,审批后推动执行;
负责各营销店营销的策划及“顾客心灵工程的建设”,实施过程中的指导并执行情况进行总结分析。
负责研究并推行定价策略,树立优质低价形象;
负责超市公司周遍竞争店分析管理及商品应对策略管理和执行
负责制定年度促销计划,公共关系计划,顾客拜访计划,并组织实施,保证门店能不断的扩大知名度和美誉度,促进销售;
负责营销店团购工作的策划和团购激励机制的建立;
负责对营销店广告宣传策划及VI形象的维护;
负责营销店经营指导;
负责联合人事管理员组织员工培训、训练;
10、负责按公司要求制定并执行营运管理标准、奖惩措施,并进行考核;
岗位权限:
公司商品引进、评定、淘汰审核权。
商品价格管理、促销、联营招商的审核权。
门店运营工作的指导、改善与调整
其他总经理下放的职权
营销策划员
直接上级:营销科长
直接下级:无
主要职责:
1、负责制定并实施公司全年度的营销计划;
2、负责配合超市集团营销部门做好营销理念、企业形象宣传工作;
3、保持和新闻媒体良好的关系,为公司宣传和企业经营创造良好的软环境;
4、负责营销公司CI形象标准制定、营销店CI管理;
5、负责与营销部门统一营销店内、店标、“人本腾龙”的VI标识;
6、负责制定并实施新店开业营销策划及广告招商等;
岗位权限:
1、VI的标准制订及规划和维护的控制权。
2、与营销店协调开展各种促销活动或其他活动。
3、费用建议与审核权。
4、日常营销工作指导权。
营销训练员
直接上级:营销科长
直接下级:无
主要职责:
1、负责营销公司营销方案实施的指导与监督;
2、负责导购技术、陈列、服务指导训练;
3、负责顾客服务训练及指导;
4、负责营销店员工工作激励的训练;
5、负责营销店营运现场标准检查并作现场指导,开展日常巡店;
6、负责对客单价、客流、服务客诉进行长期监控;
7、负责营销公司市场推广工作;
7、负责营销店缺货的控制和归口管理。
商品规划员
直接上级:营销科长
直接下级:无
主要职责:
负责区域门店商品结构的规划;
负责掌握并监控营销店商品引进、淘汰、及新品试销情况。
负责商品缺货跟踪与协调;
负责新品试销协调各门店商品的退货、清场事宜,向采购公司(或招投标)提出交涉
指导门店实施价格定价策略;
统计门店到货率及采购公司、物流公司的合同执行情况,并负责交涉;
负责与招投标中心商品规划信息的沟通与反馈;
负责营销店、竞争对手销售数据和信息的分析和提供;
生鲜商品的采购管理(暂定)。
岗位权限:
商品规划的建议权、调整权;
新品选择建议权;
价格策略的制定、建议和监督管理权;
各类数据、报表的分析和提供;
物价信息员
直接上级:营销科长
直接下级:无
主要职责:
负责营销公司新品资料的激活和调整录入;
负责营销店商品价格变更的物价标识的维护;
负责店内POP等标识标准的制作和维护;
负责检查各营销店自行变价的合理及正确性;
负责市场价格信息的收集、反馈。
负责公司信息设备的采购、安装管理。
负责信息设备硬件及软件的日常维护管理。
负责解决营销店信息设备使用过程中产生的问
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