第五章国际市场营销的东道国文化.pptVIP

《国际市场营销》（第2版） 孙国辉、崔新健、王生辉 主编 中国人民大学出版社 2012 《国际市场营销》（第2版） 孙国辉、崔新健、王生辉 主编 中国人民大学出版社 2012 国际市场营销 第五章 国际市场营销的东道国文化 本章学习要求 ? 掌握文化的定义与特征 ? 掌握文化的构成要素 ? 理解不同国家之间文化价值观的差异 ? 理解文化对消费者行为的影响 ? 了解文化环境对国际市场进入的影响 ? 掌握文化环境对营销策略组合的影响 ? 理解文化借鉴及其结果 ? 掌握文化适应与文化变革 开篇案例 第一节 文化的定义与构成要素 1 2 文化的定义与特征 文化的构成要素 3 文化价值观 一、文化的定义与特征 文化的定义 文化是一个由社会（集体）所需要的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其它能力和习惯等构成的复杂整体。 文化的特征 文化是习得的 文化是共享的 文化是规范性的 一国或社会内部的文化也存在一定的差异。根据人口特征、地理位置、政治信仰、宗教信仰和伦理背景等的不同，可以将文化区分为不同的亚文化。 二、文化的构成要素 物质文化 包括技术和经济两个方面 社会机构 其中最重要的成份是地位、角色、教育和群体 语言 是文化的核心组成部分，反映某一文化的本质特性，也是沟通的桥梁和工具。语言包括两个组成部分，表述语言和无声语言。 艺术与审美观 艺术是指某一社会的美术、戏剧