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- 约 11页
- 2017-05-28 发布于河南
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第6章 服务配件供应政策
郑州日产汽车有限公司 保修政策和管理手册
第六章 服务配件供应政策
一、目的
改善郑州日产服务配件市场供应状况,提高客户满意度,扩大郑州日产汽车配件的社会
保有量,保障郑州日产配件供应渠道多元化的需求, 达到以服务促销售的目的。
二、范围
本标准适用于郑州日产特约维修服务网点(ASC)、4S 店(含非标4S )。
三、基本原则
1.郑州日产将逐步建立、健全以郑州日产特约服务网络、4S 店为基础的配件经营网络。
以社会专业配件经销商为必要补充的多渠道配件经营网络。
2 .郑州日产汽车配件以服务需求、市场竞争、品牌优势和成本为导向制定配件价格。
3 .郑州日产配件价格体系,原则上一年保持不变。
四、配件供应政策
1. 配件保证金政策
1.1 特约维修服务网点、4S 店必须向郑州日产提前支付配件保证金 1 万元,主 用于违
反配件政策的罚金或紧急采购小批量配件的货款。
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