供应链竞争上风评价文献综述.docVIP

供应链竞争优势评价文献综述 物流领域作为“第三利润源泉”已经得到社会各界的普遍认可，越来越多的企业开始通过优化内部生产流程、加强供应链的合作等方式来降低成本，获取竞争优势，在此背景下，对供应链的竞争优势进行评价，具有很大的现实意义。 一、供应链竞争优势评价的现实意义 随着全球经济一体化趋势的发展以及买方市场的逐步形成，以生产和产品为中心的管理模式已经不再适应现代市场竞争的需要，取而代之的是以顾客需求为中心的供应链管理。1997 年，美国 KurtSalom 协会通过对实施供应链管理的企业进行调查研究发现：实现供应链管理的企业其新产品开发的前导时间可减少 23%；产品的缺货情况可大大减少，甚至可以消除；库存周转率可以提高 1~2 倍；企业产品的 20%~30%可根据用户特定需求制造。这表明，供应链竞争已经成为有力的竞争武器。 在供应链管理模式下，如何构建和管理供应链、如何获取和保持供应链的竞争优势成为重要课题，而供应链竞争优势到底来源于哪些方面以及如何评价供应链竞争优势和弱势是获取和保持的前提基础。因此供应链竞争优势的影响因素和评价体系已成为研究的重要内容。 二、供应链竞争优势评价的产生 企业竞争力的强弱与供应链管理有着密切的联系，这种联系可以追溯到供应链和供应链管理的产生。从单一的企业角度来看，供应链管理是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的 HYPERLINK /view/43172.htm \t _blank 竞争优势。因而，进行供应链管理的出发点就是获取竞争优势。 供应链竞争优势评价产生于企业绩效评价，企业绩效评价是通过定量定性对比分析，对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。供应链竞争优势评价最初是从整体供应链流程的角度，对供应链组织成员间的评价系统进行纵向整合，1997年Holmberg从组织间绩效的角度提出供应链评价系统模型，可以看作是供应链竞争优势评价产生的节点。随后，Roger教授从整个供应链顾客服务的质量的角度对供应链绩效评价进行了相关研究，其与Holmberg的研究开辟了供应链竞争优势评价的研究方向。 三、供应链竞争优势评价的研究现状 3.1 评价指标体系的研究现状 提高供应链竞争力是企业供应链管理的最终目标,因此,越来越多的学者开始对供应链竞争力的评价指标体系进行了研究,具体研究现状如下: 邵晓峰(2000)主要从六个维度来衡量供应链竞争力,分别是客户导向、供应链敏捷性、经营业绩、管理水平、人员素质和供应链密切度,并在这六个维度下设置了35个评价指标。 王勇(2002)分别从战略和运作两个层面上提出了信息、时间、质量成本、柔性和品牌五个维度对供应链竞争力进行衡量,具体提出了15个评价指标。 聂茂林,张成考(2004)运用了可拓学的理论与方法,从顾客满意水平、市场响应能力、协同运作能力和核心企业能力四个方面对企业供应链竞争力进行了评价。 王宏(2007)建立的供应链绩效指标主要分为供应链敏捷性、密切性、人员素质和供应链管理水平三个一级指标,下设八个二级指标,并应用灰色系统理论对其进行了评价。 李明芳等(2008)从供应链敏捷性、密切性、客户导向性、管理水平及核心企业竞争力五个维度,构建了供应链竞争力评价指标体系,并结合模糊综合评判法对其进行了评价。 张士昌、周伟杰(2008)从经营环境、供应链系统顾客满意水平、供应链可靠性、供应链系统市场响应能力和供应链系统协同运作能力五个方面对供应链竞争力进行了评价,并采用AHP心EA综合评价模型,充分考虑了主观因素和客观因素对供应链竞争力的影响。 马丽娟（2009）从供应链敏捷性、核心企业竞争力、顾客满意度、供应链密切度四个维度研究了供应链竞争优势评价的指标体系，并将各维度细化为十八个具体的可量化的二级指标，获得了一个可操作的、多层次的评价指标体系。 3.2 评价方法的研究现状 Gough于2003提出基于可靠性、供应链的响应性、供应链的灵活性、成本和资产管理效率五个维度的供应链评价模型。同年，权威机构PRTM和中国电子商务协会供应链管理委员会分别提出供应链绩效评价的SCOR模型和SCPR模型，构建了更加全面系统的评价体系，供应链绩效评价达到成熟阶段。Beamon教授的ROF模型、供应链评价的BSC法、SCOR模型以及SCPR模型等后来成为学者研究参考和实践的影响比较大的经典模型。而另一方面，李明芳、王宏、孙鹏、张士昌、马丽娟等学者对供应链竞争力评价进行了进一步深入的研究探索，形成了各自的评价模型和系统，发展了供应链竞争力评价体系。 四、供应链竞争优势评价研究的特征和评价 供应链管理是现代企业获取竞争优势的重要途径，众多学者对供应链管理及供应链竞争优势进行了研究，研究的整体特征