义务决定履行主要.docVIP

责任决定执行 ? 【二】没有责任感，就不会主动承担责任 2 停止抱怨，想想怎样执行 抱怨本身是一种正常的心理情绪，当一个人自以为受到不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，所以几乎每个公司都能听到这样的声音：“为什么老板总是让我干这样无足轻重的事情？”“他们一点也不关心我，这算什么团队？”“为什么又让我跟小张负责一个项目？还不如我一个人做。”“什么时候老板才会想到给我加薪？”等等。 抱怨的人无非是宣泄心中的不快和不满，并期望得到一个满意的回答，来改变自己的现状。可实际上会怎样呢？ 弗兰克大学毕业后进入了一家著名公司，他的同学和朋友都很羡慕，他洋洋得意地说：“你们就等着看吧，公司将会因为我而改变，总有一天公司将会以我为荣。”他以为公司将会把他安排在管理岗位上，却没想到被安排到车间做维修工。维修工作很脏，很累，很不体面，干了几天弗兰克就开始抱怨：“让我干这种工作，真是大材小用！”于是开始藏奸耍滑，懈怠工作。3个月后，跟弗兰克一同进入公司的同学被提拔到了管理岗位，弗兰克得知后大惑不解，又开始抱怨：“老板为什么不重视我？我什么时候才能脱掉这身油乎乎的工作服？”后来他工作起来更加消极，以前偷懒还躲着主管，现在竟然当着主管的面开起了小差。 公司接到了一份很大的订单，只有开足马力生产才能完成。为此公司要求维修工对设备进行检修，并严阵以待，保证设备正常运行。弗兰克敷衍了事地应付，留下了隐患，导致在生产最忙碌的时候设备出了故障。经过全体维修工抢修，还是耽误了生产，延误了交货日期，公司为此遭受了损失。弗兰克却抱怨说：“都是设备老化，谁也无能为力。” 年底公司裁员，弗兰克被裁掉了。弗兰克还在抱怨：“为什么是我？”却没人再搭理他。 虽然抱怨会减轻个人心中的不快和不满，但却不能使人朝着积极的方向发展，一个习惯将抱怨挂在嘴上的人，只会与成功渐行渐远，滑向失败的深渊。 实际上，有的人抱怨，确实是受到了不公正的待遇。对待这种情况，与其抱怨不休不如通过合理的渠道解决，比如开诚布公地向老板或上司提出意见和建议，让领导重新审视当时的工作和条件，从而改变对你的看法；也可以置之不理，化愤懑为力量，努力做好工作，用优异的业绩引起老板或上司对你的再次关注，领导自然会对你作出公正的评价。而大多数抱怨的人，问题却是出在自身上。比如对自己的期望值过高，当现实与理想出现反差时，抱怨便自然产生了。这在那些初入职场的年轻人身上表现得最为突出。他们一腔热血，一身抱负，对自己充满自信，这是好事，但他们对职场现状认识不够。当今职场人才济济，那种凭仗一纸本科文凭就受企业礼遇的时代一去不复返了，况且，初入职场的人，企业一般都要放到基层锻炼。于是，难免产生“千里马难遇伯乐”的感慨，抱怨自己生不逢时。一时抱怨也是可以理解的，但是也应该及时转变态度，踏踏实实地工作。 更多的人抱怨却是问题片面引起的。他们只看到事情消极的方面，所以抱怨在所难免。像弗兰克，当被分配做维修工时，他只认为自己不受重视，却没把这个看做是锻炼自己的机会。有句话讲：一屋不扫，何以扫天下？也就是说，小事都做不好，怎么能做大事？其实，任何平凡的工作，都能显示出一个人的不平凡。当你把平凡的工作作出不平凡的业绩来，老板还能不重视你吗？况且，在做这些工作的过程中，你会积累经验，提升能力，当让你负责重要任务时，你才不会错失良机。 更重要的是，抱怨是拖延的前奏。一个人一旦开始抱怨，自然会分散工作精力，如果陷入抱怨的深渊里，就会产生一种对抗的心理，故意消极对待工作来宣泄自己的不满。这样，能及时完成的工作也寻找借口拖延，能完美解决的问题也留个小尾巴，刁难上司或同事。个人执行力的降低自然影响到团队的执行力，整个计划就不可能按时完成。抱怨的人，总认为自己是正确的，一切都是别人的错。这样他就不能及时改进工作方法，甚至死抱着自己的那一套不放，执行力自然得不到提高。 抱怨还是一种极易传染的毒素。当一个人喋喋不休地抱怨时，就会引起周围人的注意，一旦出现有同感的话题，就会瓦解别人的控制力，让别人也情不自禁地加入到抱怨中去。这样，抱怨就像流行性感冒一样在公司里肆虐，正常的工作氛围就会被搅得乌烟瘴气，大大影响组织的执行力。老板必然大力整顿，找到抱怨的导火索，毫不留情地清楚。 然而，作为一种正常的心理情绪，产生抱怨也在情理之中。但不可任其肆虐，要加以控制，并最终消除这种情绪。第一步，当忍不住要抱怨时，你要闭紧嘴巴，默默地在心里抱怨；第二步，一旦心情好转，逼迫自己考虑工作，想想怎样执行才会尽善尽美。这样，你就会慢慢做到，当忍不住要抱怨时，自动考虑怎样执行任务，在无形无影中将抱怨的情绪化解。 可见，要消除抱怨，关键是态度的转变。当你认识到抱怨根本无济于事，你才会主动改变这种陋习。一旦不再抱怨，你的工作自然会大有起色。下面的这个故事，会坚定你停止抱怨的决心。 亨利非常不满意