搜索引擎服务商的个人信息保护义务研究——以被遗忘权为中心.pdf

河南财经政法大学学报 2017年第 1期(总第 159期) 搜索引擎服务商的个人信息保护义务研究 — — 以被遗忘权为中心 碜 磊 (西南政法大学，重庆401120) 摘 要：在互联网时代，遗忘与记忆的反转为生活带来无限便利的同时，也平添了几分尴尬。对于 部分过时个人信息，人们要求删除的呼声愈加强烈。被遗忘权在历经 “欧美之争”后，其成立路径逐渐 清晰。作为一般人格权，其权利的客体应为人格利益，删除仅仅是手段。搜索引擎服务商具有信息控 制者地位，虽然搜集、处理、利用信息的环节兼具公共利益与私人营利，但其本质上仍是一种私行为，理 应肩负更多的个人信息保护义务。在被遗忘权的本土化中，对搜索引擎服务商进行合理的义务配置是 必要之举，具体包括：构建通道义务、审查义务、披露义务以及删除义务。 关键词：搜索引擎服务商；被遗忘权；一般人格权；义务 中图分类号：D923．8 文献标识码 ：A 文章编号：2095—3275(2017)01—0116-10 一 、 问题的提出 自古以来，书籍对于人类历史的记录和传承发挥了重要作用，凡旁落书籍记载之人和事皆被时间 的车轮所湮没。就生物规律而言，遗忘应当是必然，记忆才是偶然。然而，随着科技的长足发展与互联 网应用的广泛普及 ，这样的规律逐渐被扭转。如今，遗忘已成为例外，记忆却成了常态 』。在现代计算 机科技和互联网技术的帮助下，关涉个人信息的事实或事件一旦呈现在互联网上，哪怕仅仅几秒钟，都 极有可能被永久记录，就像刺青一样深深的刻在当事人的 “数字皮肤”={2]。这不禁使人们苦恼，因为某 些特殊的尴尬信息不会随时问的消逝而被人们淡忘，相反，互联网清楚地记录着关于你 曾经出现在互 联网上的一切。据 2014年 7月谷歌公司公布的全球数据显示 ： · 法国大概有 17500个数据删除请求，包括大概 58000URLs(互联网址)。 · 德国大概有 16500个数据删除请求 ，包括大概57000URLs。 · 英国大概有 12000个数据删除请求，包含44000URLs。 · 西班牙大概有8000个数据删除请求，包含27000URLs。 · 意大利大概有7500个数据删除请求，包含28000URLs。 · 荷兰大概有 5500个数据删除请求 ，包含21000URLs。 收稿 日期 ：2016—09—28 作者简介：廖磊，男，四川达州人，西南政法大学博士研究生，研究方向为民商法。 廖 磊 ：搜索引擎服务商的个人信息保护义务研究 这一组惊人的删除请求数据恰好体现了以上记忆规律的转变过程，以及这一过程附加给人们的不 适感。人并非一成不变，随着时间的流逝，人需要挥别过去，甚至尘封过去，开始新的生活。 2014年 5月 13Et，“GOOGLESPAINANDINCV．AGENCIAESPAI~IOLADEPROTECCIONDE DATOS(AEPD)ANDMARIOCOSTEJAGONZALEZ”(以下简称 “谷歌西班牙案”)获得欧盟法院 (CJEU)最终裁决，并于同年 11月2613通过 《第29条信息保护工作组指引》对前述案件进行具体解 释 ]。欧盟法院(CJEU)最终裁定，谷歌西班牙败诉 ，责令立即删除相关包含个人信息的搜索链接，并 建立长期机构受理被遗忘权删除申请 。 至此，被遗忘权的概念因欧盟法院(CJEU)第 C131／12号裁决而引起世界范围内学者的广泛关 注①。尽管，从某种程度上，可以假想到欧盟公民试图通过法院裁决限制互联网上过度分享信息和无限 制地使用信息的渴望，但却没有人能够真正理清搜索引擎服务商与被遗忘权之间的所有关联。面对困 惑，我们不禁要追问，被遗忘权在权利谱系中究竟是否具有独立的地位?欧盟与美国对其处理态度的 差异为何如此之大?搜索引擎服务商在保护个人信息的案件中该被如何定性，并承担怎么样的义务才 具有合理性?以及我国应该如何应对被遗忘权等问题? 二、被遗忘权的成立路径 倘若司法实践中要践行被遗忘权，明确搜索引擎服务商的义务边界，就有必要对被遗忘权的成立 路径进行交代 。 (一)欧盟与美国的 “被遗