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基于价值链的文化产业人力资源的开发 　　摘 要：知识经济的产生，催生文化产业的蓬勃发展。文章从价值链的角度，发现我国文化产业虽在数量上取得可观成就，但在文化创意人才的开发和管理上面临结构老化，资源充足但是人力资本缺乏，素质普遍不高，缺乏创新性等系列问题。针对这些问题，紧抓文化产业价值链中关键环节，提出了有效的人才激励和开发措施 关键词：文化产业；价值链；人才开发 一、引言 文化产业极具潜力，高智力、知识和技术密集性使之成为拉动国民经济增长、突破经济发展瓶颈的关键。20世纪初文化产业率先在美国逐渐发展起来。我国文化产品的生产历史悠久，《吕氏春秋“昔葛天氏之乐，三人操牛尾，投足歌八阕”；新中国提出“双百方针”；新闻方面成立“新闻出版总署”等，但各级文化部门主要为党政服务，未取得市场身份，改革开放后，才逐渐得到重视和发展。经历认识、发展、推动等阶段后，文化产业在经营、投资融资、管理机制等方面得到全面提升，2004年到2012年，年增长率保持在22%以上，与美国14%，英国12%相比，保持着较高增速。中国以一种强势的姿态进入文化产业领域。然在发展的过程中依然面临质量不高，缺乏创新等严峻问题，有必要对产业现状尤其是人才状况进行深入分析和探讨。本文拟以价值链为切入口，通过文化产业人才开发来解决当前我国文化产业面临的诸多问题 二、理论综述 第一，价值链。波特在《竞争优势》中首先提出，任何企业都是由从供应商到最终顾客的一系列相互关联和创造价值的活动组成。各个环节相互衔接，相互影响，包括了基本的价值活动和附加价值活动，共同构成企业的整个价值链条。价值链理论的重点在于强调应对那些具有核心价值的活动环节加以维护和开发，打造核心竞争力，开发价值源泉 第二，文化产业。《启蒙辩证》一书最早将文化产业定义为“CultureIndustry”（文化工业）。联合国教科文组织将其视为按照工业标准、生产、再生产、储存以及分配文化产品和服务的系列活动。英国将其解释为出自个人创造性的技能、智慧，通过对知识产权的开发，产生潜在财富和就业机会的活动。我国1985年首次将文化产业列入国民生产统计项目。2004年，由中央宣传部牵头成立的“文化产业统计研究课题组”将文化产业定义为为社会公众提供文化、娱乐产品和服务活动，及与这些活动相关的活动集合 第三，人力资源开发（human resource development，HRD）。它是根据企业战略目标，组织结构等，对现有组织成员、团体的人力资源进行调查、分析、规划、调整等以提高组织、团体现有的人力资源水平，由英国学者Nadler提出。学者Smith认为HRD是决定、发展和改善人力资源的一种程序，由训练、教育、发展与领导等有计划地改进绩效和人员生产力，达成组织和个人目标的做法组成 三、基于价值链的文化产业人力资源开发模型 1.基于价值链的文化产业 顾江和郭新如将文化产业价值链定义为文化创作人才，文化企业内部和企业之间为生产满足消费者的最终产品或服务所经历的价值增加过程。朱欣悦、李士梅等人认为文化产业价值链以创意为源，文化产品为客体，不断实现价值创新、传递和增值。对文献进行梳理，文化产业分为三个阶段：阶段一“创意产生”，主要指创新意识、概念等的产生；阶段二“创意转化”，文化产品的再生阶段，表现为创新意识、概念转化为产品的过程。阶段三“创意营销”，是创意产品和服务进入市场的阶段。三个阶段纵向聚集，多样的文化产品加工企业又从横向连接最终形成产业集群即“文化产业”。综上所述，文化产业实际是以创新、创意的文化意识和概念产出为核心，借助各种手段将这些意识、概念转化成各种产品和服务，传递到消费者手中的一系列活动和从事这些活动企业的集合 2.基于价值链的文化产业人力资源开发 在人力资源开发方面，Dyer和Reeves最早提出人力资源价值链管理思想；彭剑锋认为价值分析，价值创造、评价、分配构成了人力资源管理和开发的价值体系。本文从文化产业价值链角度，分三阶段、三步骤进行深入分析、探讨 阶段一，“核心创意人才”开发。任何成功的文化产品和服务来源于卓越的创意和概念。这阶段人力资源开发重点是对“创意人”的开发和管理，主要手段和方式包括培训、人岗匹配、自由办公环境、对创意人的价值评价、认可，知识产权保护等方面入手，增加创意人安全感和归属感，使之在创意的过程中体验成就、自信。对这类人才，应注重从内心激发工作斗志 阶段二，“创意转换人才”开发。其实质是文化创意产品的开发，将创意想法和概念转化成实际的产品和服务，挖掘创意的潜在价值，进行规模化生产。这类人才须在了解创意内涵的基础上，结合市场，转化创意。对这类人才的开发应集中于：第一，教育资本的投入，解决人才队伍老化，供应不足等问题，提升文化产业从业