商业信息技术3—案例.docx

案例一好孩子公司海外新兴市场开发的决策问题公司背景：好孩子集团创立于1989年，其前身是陆家中学校办厂。经过近二十年的发展，从一个濒临倒闭的简陋作坊，发展成为中国最大及全球领先的从事儿童用品研发、制造和销售的企业，在全球拥有4个研发中心，11家子公司，40个分公司，员工两万余人，2007年实现销售额27亿元。好孩子童车在中国市场连续15年销量第一，在美国市场连续9年销量第一，在欧洲市场连续2年销量第一。历年来，好孩子集团获得的荣誉不计其数，其中最值得自豪的是：中国社会科学院“中国民营制造企业综合竞争力”排名第二。根据中国社科院民营经济研究所2005年度研究报告，好孩子在“中国民营制造企业综合竞争力”排名榜中超过华为，排名第二；入选美国波斯顿咨询公司“全球快速增长经济体巨擎企业50强”。根据波士顿咨询公司2007年度研究报告，好孩子名列“全球快速增长经济体巨擎企业50强”名单首届“中国最佳创新企业奖”：根据清华大学管理学院和《IT经理世界》的研究报告，好孩子与招商银行、摩托罗拉一起入选首届”中国最佳创新企业十强企业”名单。首届“安永中国企业家奖”：由于集团创始人宋郑还先生个人的商业品格以及好孩子在公司治理、战略导向、全球影响力、财务表现、创新能力的突出表现，宋郑还先生在2007年初荣幸获颁首届”安永中国企业家奖”问题的提出：H.B公司除了生产自己的品牌产品以外，他也是全球最大的OEM供应商，他的产品遍布东南亚、美国、欧洲及南美地区。目前，公司在国内的销售以自由品牌“H.B”为主导，在国外市场是OEM的方式为大的分销商提供产品，这样的企业经营方式经历了10多年，且比较成功。但最近几年，由于国际经济环境的变化，特别是国际贸易政策与外汇波动带来的成本冲击，企业的利润空间越来越小，而企业在对外OEM业务上的依赖越来越重，虽然稳定的国际大客户可以保证企业经营的稳定，但这也是企业面临的最大风险。企业需要重新考虑发展模式，并寻找一个切实可行的突破口。是继续现有业务还是在海外设厂生产自己的品牌？如何决策？企业关心的问题：如何有效开发新兴市场？如何有效选择拓展模式？案例二：易买得商品批量进货与库存企业背景上海市易买得超市有限公司源于韩国第一品牌的商业集团——韩国新世界株式会社，上海地区注册资金高达4500万美金，员工多达1300人，门店经营面积从6000平米至15000平米不等。强大的经济实力和成熟经营，使易买得成为上海地区零售业巨头之一。易买得在中国第一大城市上海大兴发展同时，还在北方城市天津开设了两家门店，优越的地理位置和先进的管理模式，使天津易买得在与同行业竞争过程中独占鳌头。截止至2012年7月在华东地区已拥有11家门店的易买得，成为最受消费者欢迎的超市品牌。新世界集团1930年，新世界集团开设了韩国历史上第一家百货公司，至今(2010年)已与韩国流通业共同走过了长达80年的发展历史。长期以来，新世界集团一直是韩国流通产业的领路人，不断创造顾客需求的生活价值，不断开辟韩国流通业的新世界。1930年新世界百货公司正式开业；1969年宣布直销经营，并引进了百货公司会员卡制度；1993年引进第一家大型综合超市；2005年获得了AA+信用等级，创造韩国流通信用等级之最；2009年集团销售额达到16万亿韩元，税前利润8,949亿韩元，员工总数23,000余名，跻身韩国大企业排名第22位(以资产为准)。到2010年3月为止，新世界集团在韩国经营着8家百货商店、127家易买得超市。此外，新世界集团拥有：(株)新世界食品、(株)新世界国际、新世界建设(株)、(株)新世界IC、(株)星巴克韩国、(株)朝鲜酒店、(株)朝鲜酒店面包房、(株)新世界Chelsea、(株)新世界LB等9家流通支援和服务领域关联公司。2010年12月，新世界在中国(上海、天津等地)拥有27大型超市。预计至2014年，新世界集团计划建立由超过11家百货商店、168家大型超市、57家中国易买得超市组成的国内外流通网络，以持续发展为基础，实现销售额31.78万亿韩元，奠定全球跨国流通企业的地位。实际问题:科学的采购数量决策，可以有效地防止经营商品的积压和脱销，降低企业经营的风险。采购数量决策，既重视市场销售机会的把握，也重视回避市场风险。如季节商品采购决策是为捕捉季节市场销售机会而设计的，当消费季节即将到来时，既要准备充足的季节市场货源，又不至于盲目大量进货而造成季节性商品积压，这就需要准确控制商品采购数量，既要充分利用市场机会，又要避开市场风险。在易买得超市商品采购管理的实践中，采购商品的质量、价格、数量和时机决策被称为商品采购的四大决策技术，其中采购数量决策在降低采购总成本方面发挥的作用倍受决策者的重视。易买得超市决策者要求采购部门在保证顾客需求的前提下，把商品采购和存货费用总和降至