内部审计技术讲座.pptVIP

2、定义问题的困难包括： 1） 先入为主：根据给定的解决方案定义问题，不去考虑更好的方案。 2） 抓小放大：忽视重要的，处理无关紧要的。 3）表本不分：如员工士气低落，原因是没有休息，此时加薪效果不大。 4）有限合理：不可能看到事情各个方面。有主观原因：人们往往留心想知道的事、已经发生的事、事情的影响等。有客观原因：工作压力、环境因素等 3、鱼骨图（因果图、链条图）——因果关系研究的有效技术，是全面质量管理流程改进技术。 原因分类 ? 小原因 问题 ? 小原因  （二）提出解决方案 构造解决方案需要极强的创造力，可以是内部审计师直接的过程，如调查、抽样；也可以是间接的，如聘用顾问来完成、或阅读研究论文。 1、构造方法介绍 一、审计报告的作用 1、? 对内部审计师： 1）? 括了审计目的、范围和结果 2）? 鼓励被审计单位加强控制 3）? 促进内部审计师