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跨越速运凭啥比快更快、比好更好?
编辑:深圳宣传部 通讯员:无锡付秀岩、中山岐叶、中山胡婷婷
中国快递业刮起“紫色旋风”
据报道,中国快递业已经连续三年保持了超过两位数的增长,且长期增速超过50%,而随着电子商务突飞猛进,快递业将进一步获得推动和发展,成为拉动中国经济的新引擎。随着快递业的迅猛发展,中国的快递企业也如雨后春笋般地获得蓬勃生长,据统计,目前国内约有8000家企业。
在这一批成长起来的快递起企业中,来自深圳的“紫衣军团”跨越速运凭借着其时效性(跨省最快8小时)、安全性、承诺(限时未达、全额退款)和实惠等创新服务,在业内刮起了一股“紫色旋风”,其发展速度和态势尤其突出。如今,跨越速运的紫色车队已经在全国各地的公路上驰骋,跨越速运的紫色飞机已经在全国各地的天空飞翔!跨越速运从2009年开始有“夜发晨至”的快递服务,到如今已经有三种具有行业独特优势的服务:当天达,今发今至;次日达,今发明至;隔日达,今发后至。跨越速运的服务网络已经覆盖全国,目前已经成为大型的现代化的综合性的国家4A级物流企业。
那为何跨越速运能获得如此迅猛发展,能做到比快更快,比好更好呢?原因在这里!万丈高楼皆是一砖一瓦所盖建,跨越速运这座高楼也不例外,是一砖一瓦的紧密结合而立起的高楼,跨越速运无数的一砖一瓦打造了比快更快、比好更好的快递服务。
“急客户之所急”才能比快更快
9月3日抗战胜利70周年纪念日,为国家法定节假日。无锡唯品会棉先生临时发货,货量较多,货物急着赶航班。跨越速运向来以急客户之所急为服务核心,无奈节假日因业务繁多而人员紧张,此时无锡值班人员已经捉襟见肘。情急之下,常州主管找奔牛组长葛志刚,一起去常州奔牛机场帮忙处理机场的货物,但人手还是有些单薄,客户的货量大,且时间紧急,万一误了航班,给客户带来损失,这便有违跨越速运“急客户之所急”的初衷。
此时,葛志刚组长想到新来的小伙梅琦,平时工作任劳任怨,乐于助人,于是给本是上夜班的梅琦打个电话。接到电话后,本该休息的梅琦二话不说起床和组长去机场帮忙打包。时间在忙碌中流失,棉先生的货件也一件一件的上了飞机,时间刚好,未误航班,可这一忙就是两小时,从下午四点到晚上六点!
跨越速运之所以能做到比快更快,就是因为有无数个像梅琦这样“急客户之所急”、为了客户的利益可以默默奉献出自己节假日的员工。
扫好一屋才能扫天下
罗忠良,中山操作组长之一,事无巨细,皆颇有讲究:当所有员工已经出车取派货时,他默默地拿起扫帚去诺大的操作场地洒水清扫,收拾零散物件;当跨越的兄弟取派货回来,他立马上前帮忙搬货。做为跨越速运中山
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