工欲善其事必先利其器管理工具篇.pptxVIP

姓名:吴晓雯 手机管理工具相关图;鱼骨图;目 录;分析的思路;分析的工具;原因一;二、鱼骨图概述及适用场合;;1.分析问题原因/结构 A、针对问题点选择层别法（现场作业“人机料法环”、管理类“人事时地物”、销售类“人员、渠道、广告、竞争和其它 ”等）； B、按头脑风暴分别对层别类别找出所有可能的原因（因素）； C、大要因必须用中性词描述（不说明好坏）、中、小要因必须使用价值判断（如“…不良”）；中要因跟特性值、小要因跟中要因间要有直接的原因-问题关系，小要因应分析至可以直接下决策。 2.鱼骨图绘制 A、填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨 ； B、画出大骨，填写大要因 ； C、画出中骨、小骨，填写中小要因； D、用特殊符号标识重要因素 ； ;;;案例-策略型鱼骨图制作;各组讨论主题： 要求： 1、根据现工作岗位主题自拟； 2、画出鱼骨图分析； 3、制定对应的“行动计划”； 4、委派一名代表上台分享成果，其他组可补充要点。;清晰的思路 超强的记忆 高效的学习 有序的人生;;1．从一张白纸的中心开始绘制，周围留出空白。（纸张横放） 2．用一幅图像或图画表达你的中心思想。（中央图三种或者更多的颜色） 3．在绘制过程中使用颜色。（相关的色彩，图示、符号） 4．将中心图像和主要分支连接起来，然后把主要分支和二级分支连接起来，再把三级分