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第二章 个人礼仪 仪容礼仪 个人礼仪：又称私人礼仪，指在社会活动中有关个人形象的设计、塑造与维护的具体规范。 首因效应：人与人第一次交往中给人留下的印象，这一印象在对方头脑中形成并占据着主导地位，这种效应被称为首因效应。 三应原则：是指“应事”、“应己”、“应制”。应，即适应。具体是指，个人形象的塑造要适合具体所处的场合、适应个人特点、适应约定俗称的各种规范。 修饰避人原则：指塑造、维护个人形象应当避免在大庭广众之前，尤其避免在陌生人和异性面前进行修饰。 仪容，是指人的外观和外貌，重点指人的容貌。“修辞令、齐颜色、正仪容”。仪容、仪表既是一总体要求，又是局部的展现。社交礼仪对个人仪容的首要要求是：仪容美。它包含三层含义：首先是，仪容自然美。其次是，仪容修饰美。最后是，仪容的内在美。仪容的修饰美是仪容礼仪关注的重点。 修饰仪容的原则：美观、整洁、卫生、得体 局部：头发、面容、手臂、腿部、化妆 一、头发 修饰头发主要注意：勤于梳洗、长短适中、发型得体、美化自然 注意：工作中男士头发的长度（0—7cm）：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领。 工作中女士头发的长度：不能为0，不能超肩 二、面容（总体要求：无异物、无异味、无异响、无疮破） 眼睛 耳朵 鼻子 嘴巴 脖颈 三、手臂 注意：指甲的长度不超过指尖；女士注意腋毛的处理。 四、腿部 注意：裸露 五、化妆：化妆上岗、淡妆上岗——对别人的尊重 自然：自然而然，没有明显的痕迹，妆成有却无 美化：符合常规的美 协调：唇彩与甲彩，眼影与衣服 化妆的礼规：勿当众化妆、勿在异性面前化妆、勿使化妆妨碍他人、勿使妆面出现残缺、勿评论他人的化妆、勿借用他人的化妆品。 表情礼仪 一、眼神： 时间——注视对方时间占全部时间的1/3：友好 注视对方时间占全部时间的2/3：关注、重视 注视对方时间不足全部时间的1/3：轻视 注视对方时间超过全部时间的2/3：敌意、爱意 角度——正视、仰视 侧视、俯视 部位——不宜：头顶、大腿、胸、臀、脚、手 适宜：眼睛、额头、眼到唇、眼到胸 二、笑容：微笑是世界的通行证。 关于发型的参考资料：（网载资料，供大家参考） 发型脸型搭配5大误区 误区一：圆脸型中间分界 　　不少东方人是圆脸型，但不少圆脸的人喜欢中间分缝，头发紧贴头皮，中间分缝，使脸显得更圆；有的还喜欢往后梳或一把抓的发型，这样只会使脸更大、更圆。 　　圆脸型合适的发型应该是把圆的部分盖住，显得脸长一些。比如头发侧分可以增加高度：用吹风机和圆齿梳将头顶吹高，两边的头发略盖住脸庞，头发宜稍长；或者两边的头发要紧贴耳际，不要露出耳朵，稍梳些短发盖住脸庞；头发倒分，长过下巴是最理想的。 　　误区二：长脸型不留刘海 　　一些长脸型人士喜欢梳不留刘海的发型，不留刘海会使脸型显得更长，事实上应该选一个发型使脸看上去没有那么长的发型，同时要好好地利用刘海，可以在前额处留刘海，前额的刘海可以缩短脸的长度，两边修剪少许短发，盖住腮帮，脸就不显得长了。 　　误区三：方型脸剪平直或中分的发型 　　剪太平直或中分的发型会使脸显得更方。正确的搭配应该是顶部头发蓬松，使脸变得稍长，往一边梳的刘海，会使前额变窄；头发宜长过腮帮，侧分的头发显得蓬松，使脸型变得柔和。另外还可用不平衡法来缓解，因为每个人的脸长得并不匀称，某一边要比另一边漂亮，侧分头发可偏向漂亮的一边；将头发尽量往一侧梳，造就不平衡感，可缓解四方脸的缺陷。 　　误区四：东方人做沉重的大卷发 　　西方的明星蓬松自然的卷发造型引起不少国内女士的向往，但是亚洲人的脸型因为不像西方人那么立体，所以大卷头放在亚洲人的头上会变得很沉重，这时就要通过调整发色和发量来平衡，比如将发色染成棕色，适当减少头发的量，在视觉效果上会很好看。 　　误区五：脸大不适合剪清爽短发 　　很多人认为，脸大的人剪清爽短发都不是很好看，但是这并不是绝对的，发型师可以通过适当的细节修剪打破这一传统想法，把两侧的剪法可以流线一些，来遮掩较胖的圆脸。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。