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PDCA循环及8D步骤的展开要点
美国
挑战
者号
航天
飞机
爆炸
瞬间
美国挑战者号航天
飞机爆炸瞬间
日本
丰田
汽车
召回
2
2009年6月27 日清晨5时30分左右，上海闵
行区莲花南路、罗阳路口西侧 “莲花河畔景
苑”小区内 上海楼脆脆倒塌
一栋在建的13层住宅楼全部倒塌，由于倒
塌的高楼尚未竣工交付使用，所以，事故并
没有酿成特大居民伤亡事故。但是造成一名
施工人员死亡。
3
Action Plan
处理 计划
A P
C D
Check Do
检查 实行
戴明环
4
内 PDCA展开的目的和意义
PDCA及8D展开的程序
容 案例分享
5
PDCA循环及8D步骤展开的目的和意义
公司受益
团队进步
个人提高
6
PDCA展开的程序
1 课题选择
2 现状调查
P 3 设定目标
四个阶
4 分析原因
段，八
5 确定主要原因
个步骤
6 制定对策
D 7 按对策实施
以事实为依
C 8 检查效果
据，用数据
目标达到 目标未达到
说话。
A
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