1.2网络零售概论.pptVIP

客户类别 一锤子买卖 回头客为主 诚信模式 欺诈不留案底 诚信记录在案 收益 暴利宰客 薄利多销 结果 欺诈者活 诚信者活 商店类别 火车站商店 网上店铺 诚信：让欺诈风险 欺诈收益 新商业时代，新诚信的评估模式，使得欺诈风险远远大于欺诈模式，即诚信越好，生意越好。 1.2.1 新商业文明——第二特质：诚信 平等：鲸鱼、虾米都站在同一起跑线 个人、小企业依靠诚信服务、勤奋经营，能像大企业一样建立自己的品牌和销售渠道，甚至做得更好。 “李宁乒乓运动男子乒乓 运动鞋2PMC393-2” 销售对比 厂商 李宁官方旗舰店 个人 李宁古星专卖店 2（双） 92（双） 销 售 量 卖 家 例 证 买家对卖家感知的无差异化，使个人、小企业和大企业站在同一起跑线上公平竞争。 1.2.1 新商业文明——第三特质：平等 知识分享 各类淘宝网购书籍，分享淘宝乐趣和技巧 资源分享 共同创业，分享货源，分担物流成本，提高存活率 经验分享 淘宝买家、卖家定期聚会，分享经验 淘宝网卖家“经常与其他卖家分享知识和经验”的比例，达到53.3%。 ——《2008年度网商发展研究报告》 分享：让信息更畅通 1.2.1 新商业文明——第四特质：分享 汶川地震 No.1 中国第一笔网络捐款 Total 共募捐款2000多万人民币 1’s 最高峰时1分钟捐了10万 1.