项目攻关小组(ITF)_V6.0答辩.pptxVIP

ITF Team 项目攻关小组 Emily 1 内容 项目攻关小组的定义和目的 项目攻关小组与良好实践经验之间的关系 积极的态度至关重要 项目攻关小组的好处 项目攻关小组流程的MCRS 项目攻关小组的输出结果 成功因素 2 定义 ITF Team Improvement Task Force的缩写，项目攻关小组， 解决大的差距或长期存在的问题的一种方式 ITF项目的优先顺序是由厂长确定的。 3 项目攻关小组ITF的目的 在业务业绩（例如：包装线GLY低、包装材料损耗高、浸出物损失高）中若存在大的差距（长期性的问题）或大的机会（从上级管理部门获得的挑战）时应组建项目攻关小组 (ITF) ，以便通过使用PDCA（计划 - 执行 - 检查 - 行动）方法，能在行为、服务、业绩与成本方面改进业务目标的结果。 当收到来自于工厂或上级管理部门的挑战，或当解决日常常规工作中的长期性问题时，可以确定这些差距。 项目攻关小组 (ITF) 使改进工作效率更高，这对企业而言是相当重要的。这些改进工作是通过使用PDCA（计划 - 执行 - 检查 - 行动）方法而进行的。 4 项目攻关小组与GOPS之间的关系 GOPs为帮助工厂实现其KPI目标的优先性行动提供了一个检查清单，这有助于工厂达到其关健KPI的目标。 项目攻关小组是在运营绩效出现很大的差距或巨大机会时建立的 一个项目攻关小组刚成立时，小组将首先着眼于GOPs的遵守情况 如果问题需要技术方面的专业人员或根据计划没有实现成果，则需要ZBS的参与 5 任一KPI必须遵守GOPS，不论其是否是项目攻关小组选定的KPI 积极的态度对成功至关重要！ 6 成为最佳！ 当前状态还不错，但你必须成为最好的一个！ 缺点 改进 每个缺点都有改进的机会 无罪 我们不是要找替罪羊而是要找改进意见 总会有解决方法 每个问题都有解决方法 攻关小组的好处 严格执行PDCA循环 准确和客观的数据搜集 小组成员在跨部门小组中为一个共同目标相互合作 沟通发现和成果： 获取基层员工的信任和支持 通过ZBS在各工厂之间分享改进成果 7 改进流程的步骤 8 第1步- 知道: 问题涉及各方的意见输入 记录 衡量，确认启动ITF 第2步 - 理解: 量化差距：差距是什么？ 分析原因：为什么有差距？ 第3步 – 解决: 寻找解决方案并实施 第4步 - 检查 控制 达成之后对结果的控制- 标准化 角色 9 ITF组长: 汇总，分析结果并与组员分享 严格执行ITF核心成员周会的议程 寻求其他工厂的技术参数做参考 汇报项目进度 ITF 成员: 参加ITF核心成员周会 和操作工一起寻找改进机会 保证本区域行动执行 ITF 拥有者: 引导和支持需要管理层批准的决定 支持和驱动ITF小组达成目标 针对最佳实践或达成结果进行奖励认可 分享优先关注和工厂的业绩情况 参与ITF核心成员周会和月会 工厂项目攻关小组的MCRS 10 ITF小组的会议和报告要求 11 ITF小组输出的结果 标准化结果至关重要 当实现了ITF目标，确认结果可持续后，此ITF小组将结束 当结果达成之后，必须对标准操作规程（SOP）进行更新或创建新的SOP来对ITF的发现结果进行标准化，这一相关流程将从PDCA转入SDCA： 操作人员需要根据新的规程（SOP）接受培训 对这一SOP使用SDCA方法论，OWD诊断等 作为一个成功的ITF的成果，GOP可能被修订或改进 12 保持ITF成果的可持续性以及知识的分享 ITF成功因素（1） PDCA循环的严格执行：不要太快跳到解决方案阶段，首先要定义问题，找到根本原因 工厂内的ITF小组数量要有限制（最多5个）以保证工厂日常运行 将结论以新的或修改过的标准操作规程（SOP等）的形式记录下来；ITF的工作此后就将转入SDCA循环 生产部门和支持职能相结合（区域ZBS专业人员）：项目应当由整个小组一起开展，小组成员间要紧密合作 作为小组成员，基层员工要参与进来 从开始之日起就要与生产职能之间进行广泛的沟通（相关的MCRS） 13 ITF成功因素（2） 在整个流程以及实施过程中来自基层的反馈至关重要 行动应该由事实而不是主观想法来引导 承诺：所有的改进行动要经过充分的准备，在执行行动前要与工厂管理层和基层员工进行讨论并达成一致 相互促进：在现场内外对意见和方法进行自由交流 推动直接对话和坦诚交谈：消除各部门和/或各层级间的障碍 提高效率：更有效的产出符合要求的输出结果 14 15 Thanks