物流信息复习资料1.doc

物流信息复习资料1 第一章 1、物流信息是伴随着运输、存储、装卸、包装等物流活动环节生产的信息，是整个活动顺利进行所不可缺少。 2、“一体四流”是指现代物流过程中的商流、现代物流、资金流、和信息流。 3、物流信息电子化的主要手段：数据库、信息网络、电子技术、计算机。 4、物流信息的特点：信息量大、更新速度快、来源多样化。 5、物流信息的作用 （1）、第一层次是业务操作，是用于启动和记录个别物流活动的最基本层次。 （2）、第二层次是管理控制，要求把主要精力集中在功能衡量和报告上。 （3）、第三层次是决策分析，主要精力集中在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和决策的可选方案。 （4）、最后一个层次是制定战略计划，主要精力集中在信息支持上，以期开发和提炼物流战略。 6、物流信息技术主要包括：条形码和射频技术、电子数据交换、数据库技术、地理信息系统、全球定位系统、Web技术。 7、物流信息系统：从广义上讲，物流管理信息系统应包括物流活动的全部过程；从狭义上讲，物流管理信息系统只是管理信息系统在某一涉及物流的企业中的应用，即该企业用于管理物流的系统。 8、传统的物流系统的特征：集成化、模块化、实时化、网络化、智能化。 9、物流管理信息系统的功能结构：辅助决策和决策优化、计划管理、订单管理、仓储管理、运输管理、配送管理、事务处理、信息管理、控制管理、客户管理。（结构功能图P15） 10、物流管理信息系统的作用 （1）基本作用 ：收集物流信息、存储物流信息、处理物流信息、传输物流信息、输出和应用物信息。 （2）管理作用 1）物流管理信息系统是物流企业之间进行物流活动的神经中枢。 2）通过物流信息系统，企业可以及时了解产品市场的销售信息，增强对业务的控制，为决策提供数据支持。 3）通过物流信息系统，企业可以及时掌握商品的库存流通情况，进而达到企业产销平衡。 4）物流信息系统的建立，可以有效地节约企业的运营成品。 5）物流信息系统的建立使得企业物流的服务功能大大拓展。 11、www是World Wide Web的缩写，中文译为万维网或全球信息网。 特点：分布的信息资源、统一的用户界面、支持多种媒体演播、用途广泛。 12、统一资源定位器（URL）用来向Web浏览器表明网络资源的类型和资源所在地的位置。 13、常用的因特网服务：电子邮件、文件传输、远程登录、万维网、电子论坛、电子布告、电子新闻、电子商务。 第二章 1、条码构成：在技术上，条码是一组黑白相间的条纹，这种条纹由若干黑色的“条”和白色的空组成。一条码的组成顺序依次为：静空区、起始符、数据符、校验符、终止符和静空区（图P40） 2、条码的编码的方法：模块组配法和宽度调节法 3、常用条码的介绍：EAN码、UPC码、39码、库德巴码、PDF417码 4、条码编码规则：唯一性、永久性、无含义 5、一维码与二维码的异同？ 6、与商品条码相比较，物流条码的特殊性表现在：储运过程的唯一标识、服务于物资供应全过程、信息多、可变性、维护性 7、物流条码的标准体系包括码制标准和应用标准。 8、射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据。它是利用无线电波进行双向通信的一种自动识别技术，完成识别工作时无需人工干预，适于实现自动化且不易损坏，可识别高速运动物体并可同时识别多个射频卡，操作快捷方便。 9、四种识别技术的优缺点比较 信息载体 信息量 读/写性 读取方式 安全性 智能化 抗干扰性 寿命 成本 条码技术 纸、塑料、金属表面 小 只读 激光束扫描 差 无智能 差 较短 最低 磁卡技术 磁性介质 一般 读/写 电磁转换 一般 无智能 较差 短 低 IC卡技术 EEPROM 大 读/写 电擦除、写入 好 智能 好 长 较高 RFID技术 EEPROM 大 读/写 无线通信 好 智能 很好 最长 较高 10、读写器的三个主要部分：射频模块、读写模块、天线。 11、射频标签的构成：射频模块、存储器、控制模块和天线。 12、射频标签的功能：（1）具有一定容量的存储器，用以存储被识别对象的信息。（2）在一定的工作环境及技术条件下标签数据可读写。3）具有确定的使用期限，使用期限内无需维修。（4）维持对识别对象的识别及相关信息的完整。（5）数据信息编码后，工作时可传输给读写器。6）可编程，且一旦编程后永久性数据不能被修改。（7）对于有源标签，通过读写器能显示出电池的工作情况。 13、RFID的工作过程 （1）读写器将设定数据的无线电载波信号经过发射天线向外发射 （2）当射频标签进入发射天线的工作区域时，射频标签被激活后即将自身信息代码经天线发射出去 （3）系统的接收天线接收到