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第5讲 核心竞争力与企业战略管理 从世界企业100年的发展看中国企业 如何制定公司发展战略 提升核心竞争力 参考文献 1.[美]迈克尔·波特:《竞争优势》,华夏出版社,1997年版。 2.[美]迈克尔·波特:《竞争战略》,华夏出版社,1997年版。 第一部分 从100年来世界企业的发展规律 看中国企业的发展 世界企业100年来发展的规律总结 1910-1920强调企业规模; 1920-1930强调科学管理; 1930-1940强调人际关系管理; 1940-1950强调的组织功能结构,强调通过组织设计提高专业化从而实现对市场的控制能力。 1950-1960年间强调战略规划 1960-1970年间强调的是经济预测 1970-1980年间强调的是市场战略和组织设计 1980-1990世界企业发展强调的重点 一、战略业务单元(SBU):以战略业务单元进行组织改组,提高事业部的竞争能力。 二、全面质量管理(TQC):以全面质量管理获得成本和质量优势。 三、顾客导向组织:以顾客为导向制定业务战略。 四、平衡测分(Balance Scorecard)与附加价值(EVA):以平衡测分与附加价值为工具去实现业务目标。 五、波士顿矩阵:通过平衡风险与收益去安排公司业务重点。 20世纪90年来以来企业发展强调的重点 一、全球化:以全球化和本地化为基础制定全球战略。 二、信息技术:通过信息技术增加竞争优势。 三、人力资源管理:将人力资源管理纳入战略制定。 四、组织文化:通过组织文化将组织与业务战略凝聚为一个整体。 五、学习型组织:通过建立灵活的组织文化增加组织适应力。 六、知识管理,通过智力资本与知识员工的管理增加企业竞争力。 对世界企业百年发展的规律总结 1、企业发展越来越注重运行环境的分析 2、由原来的注重当前利益向注重长远发展与核心能力转变 为什么中国经济在加速发展过程中很多特别优秀的企业却陷入了迷茫 联想的迷茫:全力转型IT服务、兼并IBM、前途未卜 海尔重整产业结构:挥师进入金融领域,欲以资本夺天下 TCL大赚未必大赢:酝酿通讯巨变,苦于缺乏核心能力 等等、等等 因为中国企业总体上已经进入了战略转折时代 战略转折点 企业的根基即将发生变化的时刻,这个变化有可能意味着企业有机会上升到新的高度,但它也有可能标志着没落的开端 在转折点出现时,无论在产业结构、企业经营方式、还是竞争方式上,都实现了新旧交替 是量变到质变的过程 中国企业面临战略转折点的原因 市场经济的发展和游戏规则的改变 与国际接轨及跨国公司的新一轮攻势 产业结构的巨大变化 技术发展带来的高度不确定性 企业自身生命周期的演变 1.游戏规则是如何改变的 2.WTO与中国企业的竞争优势 游戏规则的改变:从打“麻将”到打“桥牌” 靠廉价资源获利的机会将逐渐消失(廉价劳动力的重要性不断降低) 跨国公司把中国的资源变成自己的竞争优势(外国在中国设立全球研发中心) 中国的优势不等于中国企业的优势! 跨国公司对中国市场的势在必得 全球经营体系优势 技术优势 人力资源进一步本地化 本土化研发的进一步深化 品牌效应和多年经验的积累 中国市场的进一步开发 跨国公司的新一轮竞争 3.产业结构的巨大变化 很多行业改革开放以来经历了超常规发展,我国计划经济向市场经济转轨中释放出的巨大能量已基本消失殆尽 近年来,越来越多的行业从高速成长期步入成熟期,很多企业首次经历停滞不前,甚至出现衰退的市场。在严峻的环境下,粗放式经营再也行不通了 4.技术的高度不确定性 互联网泡沫的破裂虽然带来了技术产业的低迷,但是Internet的应用才刚刚开始 其它技术的运用,例如纳米材料的兴起和生物技术的发展所带来的机遇 这些都带来了巨大的不确定因素 5.企业自身生命周期的演变 改制 接班人 职业经理人 海归 战略转折的首要条件:强烈的危机意识、清醒的自我认识 过去的成功经验能否沿用呢? 稀缺资源 低成本 营销 艰难的自我超越 能否自我超越,决定了一个企业能否再塑辉煌,或是走向没落。前一个时代辉煌的巨星,往往是最后一个感觉变化的人,他们的失败也往往最为惨烈。大多数公司都是直接从荣誉的顶峰跌落失败的峡谷 德鲁克(Drucker):”如果一切重新开始,你会怎么办?” 格鲁夫(Grove):”如果我下台,另选一名新总裁……他会放弃存储器的生意……那么我为什么不走出这扇门,然后回来自己动手呢?” 郭仕纳(Gerstner):”外来的新领导……只有一个优点……这些新经理不存在情感上的难题,因而更能不偏不倚地做出决策,真乃当局者迷,旁观者清!” 可做 V. 该做 可做 好机会 好资源 该做 是否符合企业发
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